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sábado, 14 de abril de 2018

Landing Page para convertir seguidores en clientes

Por José Omar Tinajero Morales

Diplomado en Integridad Web

Qué es una landing page y cómo puede ayudarte a vender más:

Muy probablemente has  creado contenido en tu sitio Web o en  tu blog y lo has compartido en las redes sociales, esperando aumentar tus seguidores y ante todo convertirlos en clientes, sin embargo, si la tasa de conversión es nula o muy baja, te preguntarás. por qué sucede esto.  La respuesta es que te están haciendo falta una serie de pasos en el proceso de venta y una herramienta poderosa, una landing page, que es el puente de una campaña de marketing digital.

Landing page es una página Web de aterrizaje  a la que se llega por medio de banners y links ubicados en otras páginas, que se han colocado usando ya sea una estrategia SEM (de pago, por ejemplo: Adwords) o una  estrategia SEO (optimizando al máximo la información para que sea posicionado en los mejores lugares de los buscadores de manera gratuita). La landing page para funcionar mejor requiere de una campaña de marketing de contenido, donde se realice contenido original, creativo y útil. La proporción recomendada es 80 % de contenido / 20% de publicidad. El marketing de contenido te ayudará a informar, educar y seducir a tu cliente, además  de generar identidad y comunidad sobre un tema que apasione a un gupo específico.

El objetivo principal de una landing page es lograr la conversión de seguidores en suscriptores, prospectos, clientes o miembros de una comunidad. De ahí su importancia, porque en el mundo de los negocios no basta con tener cientos o miles de seguidores, si éstos no se convierten en algo más que solo espectadores. Se requiere de una estructura simple, un lenguaje claro, imágenes atractivas que lleven a tu prospecto a realizar una acción.

Estructura de una landing page

Para lograr la conversión por medio de la landing page, se debe estructurar de manera inteligente siguiendo varios principios del marketing para llevar a los internautas a que ejecuten la acción deseada. 

Para eso es fundamental que la landing page cuente con una estructura que se forma por: el título, contenido de atracción, imagen, anuncio, promoción, formulario y botones para compartir en redes sociales.


  1. Título, debe pensar cómo lo hace quien busca información y usar palabras claves.
  2. Contenido, requiere ser de utilidad, de calidad, fundamentado, que genere emociones y conocimiento.
  3. Imagen, una imagen dice que puede decir más que mil palabras, pero ojo no se trata sólo ponerla porque se ve bien o de relleno, tiene que ser algo relacionado con tu producto o servicio. Pueden ser infografías, vídeos, folletos digitales, etc.
  4. Anuncio, se deben indicar los beneficios de los productos o servicios, una imagen, que puede ser una infografía; botones para compartir en redes sociales y el elemento característico y diferenciador es un formulario para que los seguidores proporcionen sus datos.
  5. Promoción, la landing page también sirve para dar a conocer promociones,  que pueden motivar a que los prospectos introduzcan sus datos en los formularios o también se pueden ofrecer regalos como presentaciones, artículos o ebooks. Es importante aclarar que se debe contar con un aviso de privacidad para proteger los datos de los prospectos.
  6. Formulario sólo debe contener datos claves como el nombre y cuenta de correo electrónico para poder darle seguimiento a los mensajes y contestarlos adecuadamente. Con la información obtenida en los formularios se pueden realizar bases de datos que pueden trabajarse según las técnicas de Big Data.  La información se puede almacenar en la Cloud Computing (nube) y con toda esa información convertirla por medio de las técnicas de las ciencias sociales en conocimiento que sirva para tomar decisiones, desarrollar estrategias, conocer más a los clientes y cerrar ventas. Puedes hacer tus formularios con Google Formularios. Se pueden hacer campañas de emarketing y  Social Media.

Proceso de Venta para cerrar el negocio

Ya lograste que se contacten contigo tus prospectos ahora tendrás que hacer tu labor de venta y de tus habilidades dependerá que cierres la venta.

Con  el proceso de venta,  se lograrían clientes e ingresos, que  es el sueño de todo  emprendedor y empresario que le ha apostado al  comercio electrónico.



Sin embargo, es preciso anotar, que para que la landing page dé todos los frutos esperados, se requiere de la pericia de quien la diseñe y la maneje en el proceso de la venta para lograr cerrarla.

Una estrategia es conocida como AIDA: atracción, interés, deseo y acción. La landing page te ayuda a cumplir con este proceso, pero una vez que el prospecto contacte contigo deberás contestar lo más rápido posible todas sus dudas y objeciones.  Aquí deberás seguir la estrategia del embudo: prospección,  identificación de necesidades, diagnóstico, presentación,  contestar objeciones y dudas,  proceso de decisión, acuerdos, cierre y seguimiento postventa.

Como has visto la landing page es una herramienta fundamental para hacer crecer el comercio electrónico, en especial el que se realiza en tu negocio, pero es importante que te asesores de especialistas para lograr resultados más rápidos.

Si deseas que te ayudemos en la creación, diseño y campaña de marketing de contenidos ponte en contacto con nosotros  al email histormex@yahoo.com.mx   también puedes visitar nuestra landing page: https://histormex.jimdo.com/contacto/

Omar Tinajero Morales es licenciado en etnohistoria por la ENAH; Maestro en Estudios Regionales por el Instituto Mora y estudió el doctorado en Geografía por la UNAM. Está certificado en Marketing Digital por Google; en Comercio Electrónico por EOI  y diplomado en Integridad Web y en Gestión de Ambientes Virtuales de Aprendizaje por la Fundación Carlos Slim.





Consultor y asesor en Marketing de Contenido aplicado al Turismo y al desarrollo Pyme. Puedes contactar con él en las siguientes plataformas  digitales, haz clic en los iconos para acceder:

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jueves, 14 de abril de 2016

Chat para hacer negocios

Por José Omar Tinajero Morales
Consultor de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas a Pymes

Chatear puede generar prospectos, clientes, ventas y dinero, usa la tecnología a tu favor.

Ya desde antes de las redes sociales causó furor el chat de Messenger, ahora se ha incrementado con Facebook y con WhatsApp. De tal forma que todo el día y hasta la noche la gente está con su computadora o móviles recibiendo o mandando información.

Para muchos esto implica consumo de tiempo y dinero en una actividad divertida, pero que le genera gastos, es decir, es un pasivo. Pero habría una forma de sacarle jugo al chat para que se convierta en una fuente de ingresos que se conviertan en un activo, emplearlo también en el mundo de los negocios.

Las ventas que son el eje de cualquier empresa, porque gracias a ellas se generan ingresos y utilidades, necesitan ante todo de comunicación y relaciones personales. Imagínate el poder convertir a las personas de tus redes sociales, en tus clientes a los cuales les puedes ayudar a tener una mejor calidad de vida con los servicios y productos que vendes.

Puedes incrementar tus ventas por medio del chat y desarrollar comercio electrónico o móvil, con lo cual ampliarás tu radio de acción.

Tal vez tengas la mina de oro entre tus manos, al momento de chatear y no te has dado cuenta de todo es e potencial. Crea grupos de amigos en función a intereses temáticos, lo cual te podrá ayudar a llegar a nichos de mercado específicos

Igual  ahora más que nunca se requiere de seguimiento de clientes para lograr su fidelidad, pregúntales si les gusto o no tus productos o servicios, indaga cómo los puedes mejorar, etc. Haciendo lo que te gusta, de una manera divertida y casi sin darte cuenta puedes obtener más ingresos y aumentar tu base de clientes.

Otras empresas han utilizado el chat como un canal para el crowsourcing, es decir, que hay muchos internautas que están dispuestos a ayudarte a testear tus productos y darte su opinión para mejorarlos. Otros te podrán ayudar hasta diseñarlo de manera gratuita o por medio de promociones.

Facebook por ejemplo cuenta además del servicio de mensajes de texto, puedes hacer llamadas o videollamadas, con lo cual puedes tener un mejor acercamiento con tus clientes y mostrarle las ventajas de tu productos.


La riqueza está en la punta de tus dedos, no lo olvides. Curso online de Social Business para  crear empresas que resulevan problemas sociales.





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