miércoles, 19 de agosto de 2015

Plan de vida para alcanzar el éxito

Por José Omar Tinajero Morales

"No hay viento favorable para el barco que no sabe a dónde va".
Lucio Anneo Séneca

"Y por eso digo conoce a tu oponente, conócete a ti mismo y tu victoria nunca correrá peligro. Conoce el terreno, conoce las condiciones meteorológicas, entonces tu victoria será total" Sun Tzu

Para conocerse a sí mismo hay que hacer una constante instrospección, saber estar soledad y silencio para efectuar un análisis FODA para descubrir nuestras fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. El secreto es saber transmutar las debilidades en oportunidades y las oportunidades en fortalezas. Las personas que han triunfado en la vida se caracterizan por dos cosas: tienen metas claras, que le dan sentido a su vida y hacen lo que les apasionan. Uno de los puntos claves es el pensamiento positivo, es que tienes que mentalizarte en lo que deseas lograr, visualizarlo.

La creatividad y  la innovación, surgen de cómo empleamos nuestra mente. Aprovecha todos tus sentidos tanto, para aprender como para enseñar.

Es importante ser congruente entre los que piensas, dices y haces para lograr las metas propuestas. Los pensamientos y las palabras tienen una gran energía son muy poderosas, se cuidadoso, porque llevan a emociones y acciones. Usa palabras luminosas: éxito, abundancia, prosperidad, triunfo, etc.  Es fundamental conocer las coyunturas temporales, identificar los ciclos, los procesos de cambio y continuidad para ubicar el momento exacto cuando se debe esperar, actuar y perseverar.

Pensar positivamente ayuda a transformar los fracasos y errores en éxitos. Cuesta el mismo trabajo pensar en negativo que en positivo, sin embargo, los resultados son muy diferentes. Ríete de la vida, ya que ésta es demasiado breve.

Constantemente debemos establecer hipótesis para identificar las causas y efectos de lo que está  a nuestro alrededor, tanto en la vida cotidiana como en la de los negocios.

La vida es una guerra, entendida como una lucha, si deseas algo en la vida tienes que conquistarlo con inteligencia, astucia y trabajo. En el mundo de los negocios te encontrarás constantemente con oponentes, competidores directos e indirectos, por lo que debes realizar también su análisis FODA de cada uno de ellos.

Conocer el territorio donde te desenvuelves y del que has asimilados su historia y su cultura es esencial para conocerte a ti mismo y a los demás. el ser humano es producto de su sociedad, su forma de vida y de su devenir histórico.

En ese sentido cada ser humano debería escribir un plan de vida en donde anote sus metas, objetivos, procesos a llevar a cabo, sus análisis FODA, misión, visión, filosofía, estrategias para dar valor agregado a todo lo que hagas, formas de evaluación, etc. Cuando algo se pone por escrito adquiere más fuerza y claridad. Además si se ponen fechas a las metas, se va exigiendo cumplimiento y se van cerrando círculos. Una meta pequeña ayuda a lograr una más grande. Elabora tu plan de vida, calíbralo, ejecútalo y perfeccionalo.

El plan de vida puede ir acompañado de mapas mentales, conceptuales, dibujos, fotografías de todo aquello que deseemos lograr. Haz el mapa de tu  vida. Te ayuda  a ser asertivo y sentirte merecedor de lo mejor.

El plan de vida ayuda a integrar elementos al sistema, alinearlos y enfocar fuerzas para lograr las metas trazadas.  Concéntrate en lo que ganas, no en lo que pierdes, simplifica tu vida para hacer las cosas de forma más eficiente y eficaz. El plan de vida es tu bitácora que le da sentido a tus metas.



El triunfo consiste en alcanzar tus metas, trabajar en lo que te gusta, vivir en armonía con la naturaleza y enriquecer tu vida espiritual siempre en relación con la vocación de servicio. ¿Quién triunfa en la vida? quien tiene el valor, la inteligencia y la decisión de lograrlo.

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Si quieres triunfar en el mundo empresarial elaborando un  plan de negocios y contar con un manual que te lleve paso a paso a su elaboración te recomendamos que compres el ebook ¿Cómo hacer un plan de negocios para Mipymes de servicios  escrito por José Omar Tinajero Morales. Su costo de inversión es de 150 pesos, pero por una promoción de tiempo limitado lo puedes adquirir a $99. 00

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Tecnología y negocios

Por José Omar Tinajero Morales

Cada vez es más necesario realizar una sinergia entre el mundo de la tecnología y el de negocios, para lograr la solución de problemas socioeconómicos, para crear productos y servicios acordes a las necesidades, para impulsar la tecnología, etc. Hay tecnólogos que dominan lo de su área, pero desconocen lo respectivo a los negocios, como resultado se hacen inventos poco factibles de producirse y  venderse. Por otra parte, desde las Pymes hasta las grandes empresas requieren de la tecnología para  lograr se competitivas y productivas en un mundo de vertiginoso cambio.

Existen dos tendencias antagónicas, la tecnofobia y la tecnofilia; la primera consiste en tener miedo de ingresar al mundo tecnológico, por ejemplo, las personas que no quieren aprender  a usar la computadora o los móviles y ponen un sinnúmero de pretextos. El aferrarse al pasado, resulta peligroso en el mundo de los negocios y desafortunadamente se está viendo que una de las causas de que los comercios tradicionales: tiendas, papelerías, tlapalerías, etc, se estén extinguiendo por no querer adoptar las nuevas tecnologías para llevar su inventario, contabilidad o ventas.

Mientras que la tecnofilia, consiste en querer adquirir todas las innovaciones tecnológicas, porque si no siente que no será productivo. La tecnofilia puede llevar a la deshumanización de la tecnología, en donde las relaciones personales se van debilitando por el aislamiento y la poca comunicación en el mundo real, por ejemplo, estar pegado todo el tiempo en el celular, poniendo barrera entre sus familiares o poniendo incluso en riesgo su vida como usar celular al manejar.

El secreto es lograr un  control sobre la tecnología, es decir, poner reglas de convivencia, tiempos  y espacios de uso, ya que no todo puede ser trabajo. Es necesario encontrar un punto medio, un punto de equilibrio entre los negocios y la tecnología, una sinergia que lleve a ganar-ganar. Es fundamental un enfoque humanista, es decir, que lo humano domine sobre lo tecnológico. El humanismo nos direccionan otra vez a lo más importante, hacia la vocación de servicio, a los valores y a la ética.

La tecnología tiene que estar al servicio del ser humano, no al revés. La tecnología nos debe ayudar a buscar y sistematizar la información, ya que en la aldea global la información  es poder siempre y cuando que esté sistematizada, esto es, que se convierta en conocimiento aplicable.

La tecnología desde su origen se ha aplicado a cosas malas y buenas, por ejemplo, en el primer caso, se tiene conocimiento que los primeros artefactos tecnológicos estuvieron relacionados con las armas como los huesos de animales. En cambio con el enfoque humanista se busca que la tecnología se aplique en cosas positivas para elevar la calidad de vida de la población.

Es importante diferenciar entre técnica y tecnología. La primera consiste en el saber cómo hacer algo. Mientras que la tecnología se enfoca en la producción a escala, por lo que se vincula con la economía. Un erro frecuente en México es que se ha tomado en instituciones científicas como indicar el número de patentes, la cantidad de artículos científicos publicados, etc. En cambio países desarrollados como Singapur, se evalúa a los investigadores por el número de empresas creadas; los inventos que se producen a gran escala y que resuelven problemas concretos en el mundo social y natural. Dicho de otra manera, los países desarrollados han impulsado, la tecnología, es decir, producir aquellos que  genere soluciones y que se pueda producir y vender a grandes escalas.




se requiere actualmente determinar áreas `prioritarias, or medio de estudios de mercado que detecten las necesidades del mercado y ante todo de la población. Conjuntar los esfuerzos entre gobiernos, instituciones académicas, investigadores, técnicos, tecnólogos, administradores y planificadores de negocios.




Se requiere de una revolución cultural para que los emprendedores y Pymes se adapten al cambio y eliminen la tecnofobia; pero que a la vez generen un enfoque humanista para lograr una mejor productividad y competitividad generando bien común en sus regiones.

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miércoles, 8 de julio de 2015

Geomarketing, artículos

Por José Omar Tinajero Morales

Redes sociales y pymes

Plataforma electoral y voto razonado

Redes sociales en elecciones en México, 2015

El desarrollo del comercio elctrónico

Marketing político

Bibliotecas y economía del conocimiento

Investigación de mercado INEGI

Las universidades y la economía del conocimiento

Economía del conocimiento y el  cambio

Estructura comercial colonias y barrios populares

Marketing por Internet para Pymes

Competitividad, México, 2014

De profesionista a emprendedor Taller Pyme a 1600

Enseñanzas de Singapur para crear riqueza

Geomarketing para pymes

Marketing viral redes socials

Oaxaca geomarketing

Secretos del marketing por Internet

Plan de negocios para emprendedores tecnológicos

Índice de Desarrollo Humano, 2010

Pib per capita México

Convierte tu página web en una herramienta para vender

Tamaulipas geomarketing

Querétaro, geomarketing

Geomarketing DF

Morelos geomarketing

Hidalgo geomarketing

Guanajuato geomarketing

Campeche geomarketing

Estado de México geomarketing

Geomarketing zmcm

Encuesta detección de necesidades pymes

Geomarketing México para Mipymes EUM

Planeación ventas por catálogo

Tecnología, Mipymes y productividad

Educación financiera y plan de negocios

Google como sistema de marketing

Por qué escribir un plan de negocios

Geomarketing librería virtual

Páginas web para conocer major a México

Artículos sobre pymes, negocios y redes sociales

El factor tiempo en los negocios

Campaña publicitaria por Internet para restaurantes

Audio libros y vídeos sobre educación finciaera

Haz una página Web para tu negocio

Cómo adaptarse a la economía de conocimiento

Empleo del videomarketing

Factura electrónica

10 estrategias de marketing digital exitoso

Geomarketing y plan de negocios

Secretos para integrar el cibermaketing en tu plan de negocios

Cómo hacer tu plan de negocios pymes

Aprende a hacer un plan de negocios exitoso

Páginas web para investigación de mercado

Empresas exitosas plan de negocios

Curso cómo hacer un plan de negocios 1999

Taller heurística pymes

Curso de geomarketing para pymes

Cómo hacer un plan de negocios para Mipymes

Taller plan de desarrollo turístico

Pirámide de edad

Geomercadotecnia y turismo

SIGs y geomercadotecnia

Geografía y planeación territorial

Geomercadotecnia y pymes

Geomarketing y planeación de las Mipymes, cúmulos agregar anuncio





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lunes, 6 de julio de 2015

Cómo usar las Redes Sociales para impulsar las Pymes

Por José Omar Tinajero Morales

En México las Pymes juegan un papel clave en la economía, ya que generan una gran  cantidad de empleos, por lo que su desarrollo es vital para el progreso y la prosperidad. Actualmente nos encontramos ante una revolución tecnológica, debido a Internet y a las redes sociales.

Si bien en nuestro país la accesibilidad todavía es muy variable en las diferentes regiones, en algunas se cuenta con una amplia cobertura, ya sea por computadora o  por móviles como es el caso de la ciudad de México, Nuevo León, Zapopan, etc.  Pero hay otras regiones ubicadas en Oaxaca, Guerrero y Chiapas, donde la accesibilidad a Internet todavía es muy poca. Sin embargo, cada año va aumentando considerablemente la gente que se puede conectar a Internet y que tiene acceso a las redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr, etc. Hay que recordar la Ley de Moore que dice que la capacidad informática de un microprocesador se duplica cada año.

Las Pymes cada vez tendrán que tomar en cuenta las redes sociales para hacer investigación de mercado, posicionar su marca, para dar a conocer sus productos o servicios, para vender en línea o para darle atención al cliente.

Las redes sociales promueven la publicidad de boca en boca, que se presenta de forma exponencial, ahora los clientes hablan entre sí y comentan de la calidad y la experiencia de los productos o servicios. La ventaja de Internet es que se puede llevar a cabo todo el ciclo de marketing en línea a un costo mucho más bajo y con menos intermediarios a como se hacía tradicionalmente.

Las comunidades virtuales, son parte fundamental de la aldea global, en donde el tiempo y la distancia se reducen o incluso se eliminan. Hoy una Pyme puede vender sus productos a la otra parte del mundo, gracias a la red. Por la redes sociales se puede compartir temas, aficiones, intereses generacionales, o promover la región o localidad donde está la Pyme.

Estamos actualmente entrado a la era de la cibereconomía, que se caracteriza por ser supersimbólica y rápida. El cibermercado es el punto de encuentro entre compradores y vendedores en línea. Todo esto tiene su origen en la cibernética que es la ciencia de la autorregulación de sistemas que requieren retroalimentación.

Los tres principios cibernéticos son:

  1. Prepararse para el crecimiento y el cambio.
  2. Facilitar la retroalimentación.
  3. Todo el poder a los miembros del grupo.



La visión de sistema es clave para desarrollarse adecuadamente tanto en la red, como en el mundo empresarial, ya que una empresa es un sistema. Otro fenómeno es que las personas con más conectividad y que poseen  aparatos de más alta tecnología presiona a quien no los tienen para que se comuniquen entre ellos, lo que va impulsando el crecimiento de la cobertura.

El éxito de la red depende que mientras más personas estén conectadas es más importante para cada individuo su presencia en el medio, es decir, entre más participantes tiene más valor. Cuando se forma un grupo por ejemplo en Facebook y logra muchos seguidores se  convierte en un punto obligado para la promoción, publicidad o venta.

El gran reto que tienen las Pymes es atraer la atención mediante la creación de contenido de calidad y que sea ameno, agradable y practico. Lo cual requiere de mucha creatividad e innovación, ya que hay una saturación de información, por lo que se debe buscar la manera de crear valor.

Las comunidades virtuales se han consolidado como un espacio formado por un conjunto de nodos, donde puede circular información, conocimientos, productos, servicios, etc. Pero deben colocarse en las comunidades adecuadas según el nicho de mercado. Un punto importante es que actualmente la economía de la red no radica en la productividad, sino en las relaciones que es capaz de crear. Las relaciones son bilaterales, lo que implica interactividad y diálogo.

El modelo de negocios en Internet se constituye por la oferta que incluye los siguientes elementos: comunidad virtual (redes sociales); contenido electrónicos, servicios electrónicos y comercio electrónico. Mientras que la Pyme debe estructurar la organización, la tecnología y el marketing.

Internet cada vez más ayudará a crear y repartir la riqueza y a equilibrar el poder. Las Pymes deben analizar la oportunidad que puede brindarles entrar a la red (WWW), a Internet y en concreto a las redes sociales para aumentar sus ventas e  ingresos. El secreto es aumentar su capital social.



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domingo, 10 de mayo de 2015

Plataforma electoral y voto razonado

Por José  Omar Tinajero Morales

La ciudadanía exige cada vez más información sobre los candidatos y sus propuestas por lo que es fundamental que tomen en serio la redacción de su plataforma electoral para motivar a la gente y es  más para lograr un voto razonado.

Ya pasaron los tiempos en que los candidatos se lanzaban a empezar a conocer su municipio a partir del inicio de campaña. Ahora se requiere que los partidos y candidatos tengan un grupo de asesores o una base que realice la investigación a fondo de la unidad territorial a gobernar.

El marketing político se debe estructurar a partir de la plataforma electoral, en donde se conjugarán la ideología del partido, el estudio detallado del municipio, su diagnóstico y las propuestas concretas que sean viables de realizarse.

De la plataforma surgirán la publicidad tradicional, la campaña de cibermarketing, los discursos. Ayuda a uniformar el mensaje que dará el candidato y su planilla. La geografia y el feomarketing juegan un papel clave en la construcción de la plataforma electoral, ya que se debe dominar el territorio donde se llevará a cabo la elección. A su vez la plataforma será la base del futuro Plan de Desarrollo Municipal, del Programa de Desarrollo Turístico Municipal, el Programa de Ecología, entre otros.

Para evaluar a los candidatos y partidos, la ciudadanía tendrá que analizar en primer lugar si cuentan con plataforma electoral donde se vierta su programa y proyecto de municipio. Si no cuentan con esta herramienta, quiere decir que no sabrán que hacer si ganan.

En cambio un partido o candidato que muestre que ha realizado su plataforma muestra su profesionalismo, conocimiento de su municipio y deseos de gobernar de manera diferentes promoviendo la eficiencia y la eficacia.

La plataforma permite una campaña diferente, novedosas, promueve el voto y en especial el voto razonado, al contar información con la cual decidir. La plataforma se puede distribuir, ya sea de forma tradicional en papel o en digital.

Se muestra como ejemplo la plataforma para Tepetlaoxtoc 2016-2018:


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viernes, 27 de marzo de 2015

Redes sociales en elecciones México 2015

Por José Omar Tinajero Morales

El año 2015 será de gran intensidad en el ámbito político en México y en otras partes del mundo como España. La mercadotecnia política, las encuestas, las redes sociales y las estadísticas ayudan por un lado, para  generar estrategias para los partidos políticos para cautivar a más gente por sus propuestas y por el otro, para que los ciudadanos cuenten con más herramientas para decidir por quien votar de manera razonada.

El marketing político o electoral busca identificar las necesidades del electorado para presentar una propuesta viable a la ciudadanía y así generar estrategias de campaña para ganar las elecciones.

Redes sociales como indicadores de preferencias electorales

Si bien en México alrededor del 49 % de la población todavía no tiene acceso a Internet y mucho menos a las redes sociales y que el grupo que más usa Internet está en una rango de 13 a 18 años; también es innegable que cada vez más gente está teniendo posibilidad de conectarse por medio de teléfonos móviles, smartphones, tablets, etc y que uno de los grupos de edad más significativo en uso de Internet es el de 19 a 31 años.

Las redes sociales cada vez juegan un papel más importante en la elección de una opción política por quien votar, ya que ayuda a conocer las propuestas de los candidatos. Según el portal Alexa, dedicado a medir las preferencias de los internautas, A nivel mundial Facebook se sitúa en segundo lugar, Youtube en tercero y Twitter en octavo. Mientras que en México, Facebook está en segundo sitio, Youtube en cuarto y Twitter en séptimo. Según AMIPCI la segunda actividad que realiza los internautas es visitar redes sociales y 9 de cada 10 internautas acceden a una red.

 En este sentido los partidos políticos y los candidatos cada vez deben de tener más presencia en las redes sociales y generar una campaña de marketing digital. Se monitorearon  dos de las  redes sociales más importantes  Twitter y Facebook, se procedió a medir la preferencia a partir del 16 de febrero del 2015 y se hizo un primer corte el 26 de marzo, para identificar los avances.

Los partidos políticos mexicanos y Twitter

En Twitter, el 16 de febrero el partido  que tuvo más follower fue el PRI con 143,000 seguidores, en segundo lugar quiedó el PAN con 114 000;  en tercer sitio quedó Movimiento Ciudadano con 110,000 followers; el PRD quedó en  cuarto; en quinto Encuentro Social; en sexto el Partido Verde; en séptimo  Nueva Alianza y en octavo el Humanista. Cabe destacar que Morena y PT no cuentan con Twitter.

Para el 26 de marzo se conservó la posición de los partidos, la opción política que creció más en ese lapso fue Movimiento Ciudadano que incrementó  a 11 000  el número de seguidores y el PRI aumentó 7 000; mientras el que presentó un mayor decrecimiento fue Encuentro Social quien perdió 400 seguidores. El PAN tuvo un crecimiento bajo con 800 followers más.



Los partidos políticos y Facebook

Facebook es la red social más importante en México, sólo Morena no tiene una cuenta en esta red. Los demás partidos presentaron el siguiente comportamiento, en febrero, en primer  lugar quedó Movimiento Ciudadano con 799 093 me gusta; en segundo sitio se colocó el PRI con  181 192; en tercer lugar el PAN 104 857; el PRD  en cuarto con 63 199, en quinto Encuentro Social; en sexto  Nuevo Alianza; en séptimo  Partido Verde y en octavo el Humanista.

En marzo  se continuó con el mismo ranking de preferencias en Facebook, El partido que tuvo más crecimiento fue  el PRI con un 7026 me gusta y el segundo Encuentro Social con 6075 y el que decreció más fue el PRD que perdió 2041 seguidores.

Cómo se puede observar Movimiento Ciudadano es el partido que más se ha enfocado en tener presencia en las redes sociales: En cambio PT y  Morena como que no le han dado la importancia necesaria, pensando que su nicho de mercado casi no tiene acceso a Internet.



Encuesta de preferencias electorales, febrero realizada por Mitofsky

La empresa Mitofsky dio a conocer los resultados de su encuesta aplicada entre el 20 al 22 de febrero del 2015, para conocer las preferencias electorales en lo referente a diputados federales, en donde se observó un avance del PAN con respecto a la elección pasada en donde quedó en tercer lugar. Ahora se sitúa en segundo sitio con 26 puntos, sólo cinco abajo del PRI, que cuenta con 31. El PRD se ubicó en tercer lugar con 16 puntos; Morena en cuarto con 9; en quinto el Partido Verde con 8; en sexto hubo un empate entre Movimiento Ciudadano y PT con tres puntos; en séptimo Nueva Alianza con dos puntos y en octavo se situaron Partido Humanista y Encuentro Social con 1.

La aparición de nuevos partidos con otros ya existentes predominantemente de izquierda, se caracterizan por tener poca presencia a nivel nacional, han provocado una atomización en la fuerza del voto. Los partidos considerados pequeños tienen pocas probabilidades de ganar salvo en ciertas localidades o regiones y en términos generales, su función es quitarle votos a los partidos grandes.
La polémica se da que tanto es sano para la democracia mexicana que existan tantos partidos políticos sin opciones reales de triunfo, pero que le cuestan mucho dinero a los mexicanos. La izquierda se ve debilitada, porque al existir muchos partidos de la misma línea ideológica se enfrentan entre ellos mismos. Otros como el Partido Verde o Nueva Alianza que sólo se han mantenido vigentes porque siempre acaba haciendo alianzas con el PRI y partidos como el Humanista y Encuentro Social, que se les ve pocas posibilidades de mantener su registro.



Una novedad fueron los candidatos independientes observa la siguiente infografía:




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viernes, 20 de marzo de 2015

Comercio electrónico en México, desarrollo


Por José Omar Tinajero Morales

El empleo de Internet como una forma para realizar compras y ventas cada día tienen un mayor peso económico, en especial en países desarrollados. Mientras que en América siguen existiendo varias barreras, como serían: la poca confianza en transacciones en línea por banca electrónica, el tener que dar los datos de tarjetas de débito y crédito, los costos de envíos, aunado con los temores de que los productos o servicios no serán entregados.

Sin embargo, estudios de consumo muestran que los empresarios han incrementado el uso de Internet, tomando en cuenta que cada día es más importante no sólo estar comunicados, sino que también realizan compras y ventas, por lo que se conoce como comercio electrónico.

Diagnóstico del comercio electrónico en México

AMIPCI señala que en México existen 40 millones de internautas es decir, casi la mitad de la población del país. A la vez muestra el siguiente comportamiento de los internautas: en primer lugar, enviar y recibir correos, 80%; seguido por acceso a redes sociales, 77%; buscar información, 71%; enviar mensajes, 55 %; utilizar banca electrónica, 44 %; comprar en línea, 29 %; buscar empleo, 18 %; acceder para crear o mantener sitios de internet, 16%; acceder para crear o mantener blogs, 16 % y encuentros en línea, 7 %. Esto es, el comercio electrónico fue la sexta actividad en importancia.

Según IAB en México el 18 % de los internautas son hombres de negocios de los cuales el 57 % son mujeres y el 43% son hombres. La mayoría de las compras se han realizado con tarjetas de crédito y entre los servicios más beneficiados por el comercio electrónico se encuentra el turismo. Por todo lo anterior, Internet ya es indispensables para los negocios.

Redes sociales y comercio electrónico

Alrededor de 9 de cada 10 mexicanos que se conectan a Internet usan las redes sociales. Cada usuario está afiliado en promedio a cuatro redes sociales, la principales son: Facebook, YouTube, Twitter, Google+ y Hi5.

Las redes sociales por sí solas no influyen directamente en ventas, en el voto o apoyo económico de las personas, se requiere de la combinación con páginas de internet, blogs y otros medios. Lo que si ofrecen las redes sociales es una gran fuerza en la transmisión de información y en la publicidad.

Sugerencias para entrar al comercio electrónico

Si desea entrar al comercio electrónico para vender, cree su página de internet o su blog, promocione su información en sus redes, transmítala a gente o empresas que les interese y haga alguna promoción. Internet móvil por medio de telefonía inteligente, ipads, tabletas, etc. se han convertido en una de las principales herramientas para tomar decisiones de compra, cada vez más gente busca información sobre productos y servicios. Trabaje nicho de mercado, por ejemplo: las personas de la tercera edad buscan información en Internet sobre salud.

Es necesario crear tiendas virtuales, utilizar la banca electrónica y sistemas de pagos en Internet como Paypal o Dineromail. Conozca las ventajas de la banca electrónica, ya que ayuda a evitar filas, ahorrar tiempo, permite consultar saldos, realizar transacciones efectuar compras y pagos de SAT. Según AMIPCI en México el 73 % de los usuarios de Internet, han utilizado la banca electrónica. Para propiciar más su uso se requiere de bajar comisiones, que sea más seguro, que sea más fácil de usar y que se capacite a la gente para aprovechar sus beneficios.

Para vender por Internet es necesario poner toda la información sobre los productos y servicios ofrecidos, colocar vídeos y fotos. El cliente es primero y se le tiene que atender bien, cumpliendo con los tiempos de entrega.

Aspectos de seguridad que se debe tener en cuenta en el comercio electrón

Hay que tener especial cuidado con el cibercrimen, en especial con los hackers, por lo que se recomienda no compartir contraseñas, ni cuentas, cambiar frecuentemente contraseñas, utilizar antivirus y spywre, no usar computadoras públicas, no descargar archivos, ni abrir correos desconocidos o sospechosos, no acceder a páginas inseguras. Cuidado con el móvil porque es más fácil de que entre algún virus.

Los retos del comercio electrónico son generar confianza entre los compradores y lograr formas más fáciles para realizar las transacciones en la plataforma.



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