Geomarketing México

jueves, 2 de agosto de 2018

Ebooks relacionados con el Camino Real de Tierra Adentro

Estos ebooks fueron escritos por José Omar Tinajero Morales historiador de los caminos y rutas comerciales novohispanas.

Durante varios siglos, los arrieros surcaron los caminos reales para llevar y traer mercancías, tanto de una región a otra, como incluso a nivel mundial. Los caminos reales eran las principales arterias de la economía novohispana y mostraban lo importante que era su presencia en las diferentes localidades por donde pasaba.

El Camino Real de Tierra Adentro o Ruta de la Plata, era uno de los más importantes porque conectaba a la ciudad de México con zonas mineras como Guanajuato, Zacatecas, Durango, San Luis Potosí, entre otras. También era estratégico para conectar las zonas de producción agropecuaria con las grandes ciudades y con las minas. El Camino llegaba hasta lo que actualmente es el sur de Estados Unidos.

En torno al Camino Real de Tierra Adentro no sólo se configuró la economía novohispana, sino también su cultura, que se fue modificando en relación a los procesos de aculturación entre grupos indígenas, mestizos, españoles y negros.

A lo largo del Camino Real se crearon presidios, misiones, haciendas, garitas, iglesias, capillas, etc., que le dieron una mayor fuerza estructurante, ayudando a configurar y fortalecer regiones. El camino no era sólo una línea sino un sistema formado por una red con sus nodos, enlaces, por donde se transportaba mercancía, información, conocimientos, cultura, etc.

Para mexicanos y estadounidenses, el Camino Real de Tierra Adentro, es un elemento y símbolo clave en la construcción de identidad y cultura, por lo que la UNESCO, en el año 2010, lo reconoció como un itinerario que declaró patrimonio cultural de la humanidad.

José Omar Tinajero Morales, historiador y geógrafo ha estudiado durante muchos años el Camino Real de Tierra Adentro, desde diferentes enfoques y temáticas. Como resultado ha escrito cuatro ebooks, que ayudan a comprender la trascendencia del Camino Real de Tierra Adentro y sus construcciones.

La colección de ebooks se forma por los siguientes títulos:

1. Estudio histórico e iconografico de la iglesia de Santo Domingo de México. La plaza de Santo Domingo de México era la segunda en importancia en la ciudad porque se localizaba, la Inquisición, la iglesia y convento de los dominicos, el portal de los evangelistas y la aduana. En éste último lugar, llegaban y salían los arrieros, es decir, se consideraba como el punto de inicio del Camino Real de Tierra Adentro, por esta razón la UNESCO colocó la placa del Camino Real de Tierra Adentro en la iglesia de Santo Domingo.

2. Corredor Valle de México. Tradición y modernidad. El estudio abarca los primeros puntos que tocaba el Camino Real de Tierra Adentro y que actualmente son los municipios de Naucalpan, Atizapán de Zaragoza, Tlalnepantla de Baz, Tultitlán, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli y Tepotzotlán.En el ebook se hace un análisis del patrimonio cultural de la región y tomando en cuenta el antecedente del Camino Real de Tierra Adentro, se propone el fortalecimiento de un corredor turístico.

3. El barroco en Chamacuero, Guanajuato. A lo largo del Camino Real de Tierra Adentro existieron puntos de interconexión regional, uno de los más importantes fue Chamacuero, Guanajuato, actualmente municipio de Comonfort y recientemente nombrado Pueblo Mágico. En el ebook se hace un detallado análisis iconográfico, en el que se muestra como la riqueza de su iglesia, se debió a la fuerza económica que le dio el Camino Real de Tierra Adentro.

4. Una travesía por el Camino Real de Tierra Adentro. La región de Chichimequillas, 1521- 1876.

Un estudio detallado de la creación y consolidación del Camino Real de Tierra Adentro en la región de Chichimequillas y El Bajío. Se efectuó un análisis histórico y geográfico que permite entender la importancia y evolución de la ruta de la plata.

Estos ebooks pueden ser estratégicos para desarrollar proyectos de corredores y productos de turismo cultural en relación con el Camino Real de Tierra Adentro para fortalecer las localidades y regiones que eran parte del itinerario cultural.

Si deseas adquirir esta apasionante colección de ebooks y descubrir los secretos del Camino Real de Tierra Adentro, los tenemos a tu disposición.

Esta colección de ebooks, tienen un costo de $500 pesos y por tiempo limitado, la puedes adquirir por $400 pesos, solicítala al correo electrónico tinajero_omar@hotmail.com Una vez efectuado el pago se mandan los ebooks al correo electrónico que nos indiques.

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miércoles, 4 de julio de 2018

Resultados Electorales 2018, Valle Cuautitlán - Texcoco

Por José Omar Tinajero Morales
Especialista en Marketing Político

Con base en resultados del PREP, se puede obtener una primera impresión sobre el mapa político del Valle Cuautitlán - Texcoco, en las elecciones 2018. Se analizará en relación a los resultados de ayuntamientos.

El Valle Cuautitlán - Texcoco, lo forman 60 municipios que a su vez son parte de la Zona Metropolitana de la Ciudad de México, en su territorio se encuentran municipios muy importantes en lo industrial como son: Naucalpan, Tlalnepantla de Baz, Cuautitlán Izcalli, etc. Otros están pasando una transición entre lo rural y lo urbano, con un incremento en el sector terciario como Texcoco, Tepetlaoxtoc, Zumpango, entre otros.

Las elecciones del 2018 del primero de julio, mostraron una fuerza, que algunos han llamado "tsunami" y otros "bomba nuclear", por el triunfo contundente y demoledor de Morena, no sólo en la región de estudio, sino en todo el país. Definitivamente el "Efecto Obrador", jugó un papel clave en el resultado de la elección.

El gobierno de Enrique Peña Nieto y de los gobernadores del llamado nuevo PRI, no cumplieron con las expectativas que se tenían al principio de su administración. La ciudadanía, fue guardando su voto de castigo ante: el aumento de la inseguridad, los gasolinazos, crisis, devaluación, que el dólar llegara a estar a 20 pesos o más. Las reformas propuestas no dieron los resultados anhelados y México en vez de avanzar se estancó.

El discurso de Andrés Manuel López Obrador, resultó el más disruptivo y contrario al gobierno de Enrique Peña Nieto y por eso la gente se agolpó en las urnas como pocas veces se ha visto para respaldar al candidato de la Coalición Juntos Haremos Historia. También se observó que la ciudadanía votó de la misma manera en todas las boletas para los diferentes cargos, esto provocó que muchos candidatos que no tenían un perfil adecuado o que sus campañas fueran débiles recibieran un espaldarazo del "Efecto Obrador" y hayan ganado la elección, que en otro contexto hubiera sido impensable.

El gran perdedor de estas elecciones fue el PRI, quien cometió el error de no hacer coalición en la entidad mexiquense con sus aliados el Partido Verde Ecologista y Nueva Alianza. Se les olvidó el axioma de que en política "divide y vencerás". De hecho un año antes la elección de gobernador sólo pudo ser ganadao por Alfredo de Mazo, gracias a los votos de los partidos pequeños que iban en alianza, ya que Morena, tuvo más votos que el PRI.

En el Valle Cuautitlán - Texcoco, la distribución de triunfos fue la siguiente:

Coalición Juntos Haremos Historia (Morena, PES y PT): 33 alcaldías.
Frente por el Estado de México (PAN, MC y PRD): 13 alcaldías.
PRI: 5 ayuntamientos.
Partido Verde Ecologista: 4 ayuntamientos.
Nueva Alianza: 2 alcaldías.
Vía Radical: 1.

El PRI que dominaba el mapa político del Valle Cuautitlán - Texcoco, sólo ganó cinco alcaldías: Chimalhuacán, Ixtapaluca, Isidro Fabela. Tonanitla y Hueypoxtla.

El PAN hizo coalición con el PRD y Movimiento Ciudadano, con el nombre de Frente por el Estado de México, en el papel parecía ser una opción muy fuerte por el historial electoral de estos partidos, pero es importante reconocer que la mayoría de los perredistas se fueron a Morena y dejaron desmantelado al PRD.

El Frente ganó trece municipios y llegó a formar cuatro regiones, destacando la del noreste del Estado de México, formada por San Martín de las Pirámides, Otumba, Temascalapa, en estos municipios desde hace mucho tiempo ha existido una fuerte presencia del PAN. Otra región formada por el Frente quedó representada por Tepotzotlán, Huehuetoca y Apaxco. Otra región se formó por Tultepec y Melchor Ocampo. Una región más se formó por Huixquilucan y Jilotzingo.

A manera de isla el Frente ganó en: Ayapango, Nopaltepec y Nezahualcoyotl, en este último muncipio destacó la imagen del candidato a senador, ex candidato a gobernador del Estado de México y ex presidente municipal, Juan Zepeda.

El Partido Verde Ecologista ganó cuatro municipios: Amecameca, Tepetlixpa, Villa del Carbón y Tenango del Aire.

Nueva Alianza ganó dos municipios: Tequixquiac y Temamatla.
PRD, por sí solo ganó Cocotitlán. Mientras que el partido local de nueva fundación Vía Radical ganó en: Atlautla.

En el resto del Valle Cuautitlán - Texcoco, fue para la Coalición Juntos Haremos Historia, formada por Morena, PT y PES, logró formar una región compacta, ganando sorpresivamente en municipios de tradición panista como: Naucalpan, Cuautitlán. Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Tultitlán. En lado oriente el polo de expansión fue Texcoco, logrando irradiar la influencia de la coalición en Tepetlaoxtoc, Chiautla, Papalotla, Atenco, Tezoyuca, Acolman, entre otros.

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martes, 12 de junio de 2018

Cibermarketing político, escenarios posibles en campaña

Por José Omar Tinajero Morales

Coautor del libro Un nuevo aire a la democracia mexicana: candidatos independientes y especialista en Marketing Político

Al momento de entrar en época electoral, los partidos políticos y candidatos deben contar con estrategias para lograr una mejor comunicación con el votante, tanto en el mundo físico como en el ciberespacio. Sin embargo, se dan varios escenarios: unos piensan que con sus conocimientos básicos de redes sociales y tener una cuenta en Facebook ya están del otro lado; otros contratan a profesionistas en marketing, pero que no tienen el más mínimo conocimiento del mundo político y en el tercer escenario están, los que se asesoran de profesionales en el marketing político.

En el primer escenario se puede comentar que aunque el candidato o algún familiar o conocido tengan conocimientos de cómo usar redes sociales, no garantizan resultados adecuados, ya que es fundamental contar con experiencia en el mundo político, electoral y tener una visión sistemática del marketing. Hay varias personas que piensan que usando Facebook, por ser la red social más vista, ya con eso obtendrán el triunfo. La realidad es más compleja el cibermarketing es un sistema de canales por medio de una página Web, blog, donde se creará contenido que se compartirá después en redes sociales, pero también es fundamental la campaña por correo electrónico y por chat como Whatsapp.

En el segundo escenario se contratan a mercadólogos que están enfocados al comercio, pero no a la política y resulta que quieren obtener votantes como si fueran posibles clientes de detergentes, porque pierden de vista aspectos como la construcción de la plataforma electoral, la ideología y doctrina del partido para lograr formular propuestas realistas, esto generalmente requiere de un equipo interdisciplinario de diferentes ciencias sociales.

En el tercer escenario, cuando se contrata realmente a un especialista de marketing político, tendrá un mejor conocimiento para interpretar códigos culturales, el inconsciente colectivo, arquetipos de candidatos, investigación de necesidades de la ciudadanía, etc. Posteriormente podrá elaborar una adecuada plataforma electoral, que será el corazón de la campaña y de donde dimanará la información para alimentar tanto la propaganda tradicional como la de Internet. A su vez estará en mejores condiciones para dialogar con equipos interdisciplinarios para tener una visión clara que lo lleve a tomar las mejores decisiones y estrategias para lograr el triunfo.

Por eso se debe tomar con seriedad la contratación de un asesor especializado en marketing político en campañas electorales.

Ahora los candidatos y los partidos, deben ser realistas no todas las campañas son ganables, pero la intervención de asesores pueden ayudar a que la campaña sea propositiva y deje una buena imagen del candidato y del instituto político.

Otras campañas son ganables, pero se tienen que generar estrategias inteligentes porque la competencia también juega y existen factores externos que pueden modificar los resultados, por eso lo primero que se recomienda es un análisis FODA del candidato que se apoya y de la competencia.

Hay tres escenarios de campañas: reñidas, polarizadas y con un liderazgo avanzado.
1. En las campañas reñidas varias opciones políticas tienen posibilidades de triunfo, por lo que se deben cuidar todos los detalles y cubrir todas las plataformas.
2. Las campañas polarizadas, son las que sólo existen dos candidatos con posibilidades de triunfo y generalmente uno de ellos estimula el voto útil.
3. Las campañas de liderazgo avanzado son aquellas en que un candidato, partido o coalición tienen las mayores posibilidades de ganar, generalmente se despegan 2 a 1 con respecto a su competidor más cercano.

Es importante anotar que cuando un asesor de marketing se acerque, tenga cuidado con los que dicen que siempre han ganado, en estadística cuando un evento se repite frecuentemente está cerca de obtener el evento contrario. Si siempre ha ganado está cerca de perder.

En la derrota se puede aprender más que en el triunfo por lo que un asesor que sea sincero, generará más confianza.

jueves, 17 de mayo de 2018

Marketing turístico

Por José Omar Tinajero Morales

Especialista en Geografía de Turismo

Cuando se habla de marketing turístico se debe realizar en varios níveles en primera instancia es fundamental que exista una política turística federal, estatal y municipal que impulse a los sitios turísticos, para lo cual es necesario que existan Relaciones Intergubernamentales (RIGs), tanto horizontales como verticales, para poder impulsar la creación de corredores turísticos. Por otra parte, es fundamental que los diferentes interesados del sector privado también realicen marketing tanto de la planta turística como de los demás elementos que forman parte del inventario turístico. Algunos autores marcan una diferencia entre Marketing de Destinos, que sería el que orquestan los gobiernos y el propiamente Marketing Turístico que es el que dirigen las empresas del ramo. Nosotros englobamos a ambos como Marketing Turístico, porque aunque surgen de diferentes entidades, debe haber una interrelación para lograr mejores resultados.

En el modelo fordiano de turismo se buscaba ataer masas en especial a sitios de mar y playa; actualmente el modelo de turismo alternativo es personalizado, sustentable, variado al presentar diferentes tipos como el ecoturismo, turismo cultural, turismo de negocios, turismo urbano, turismo rural, etc. Esto ha impulsado a nuevos sitios como turísticos como es el caso de las ciudades y las comunidades rurales. Igual ahora ya no existe una división tan tajante entre el turismo y los negocios, ahora podemos pensar en la unión de ambos términos, de tal manera que el turismo de negocios es uno de los más fuertes, en lo que se refiere a ingreso de divisas al organizar conferencias, simposios, expos, ferias, conveciones, etc.

Cómo se comentaba anteriormente, la política turística para que funcione adecuadamente y no se dupliquen esfuerzos sin sentido es fundamental que exitan buenas relaciones intergubernamentales (RIGs), que permitan establecer programas tanto en lo vertical como en lo horizontal y que sean no sólo a corto plazo, sino a mediano o largo plazo.

Uno de los principales estudiosos del turismo es Miossec que ha generado modelos de cómo se desarrolla el turismo en las localidades y ha advertido que en una primera instancia, generalmente los primeros en dar los pasos de impulso turístico son los miembros de la inciativa privada y ya que empieza a verse resultados los gobiernos se empiezan a intergrar.

Desde los gobiernos se deben realizar planes de desarrollo turístico para que se impulse un turismo inteligente, sustentable y sostenible, que en la medida de los posible no genere daños en el patrimonio natural y cultural y que por el otro lado, impulse el desarrollo de la localidad al abrirse empresas turísticas que generen empleos e ingresos. Por eso es fundamental planificar desde el territorio, cuidar el patrimonio, mejorar la imagen urbana, dotar de servicios y difundir los atractivo turísticos.

Un elemento fundamental del plan de desarrollo turístico es el inventario turístico, que se efectúa a partir de la idea de que el turismo es un sistema con estructura y organización, que se deben estudiar a fondo. Entre los elementos del sistema se encuentra el patrimonio cultural, el patrimonio natural que se constituyen en atractivos turísticos, la planta turística, la infraestructura, la superestructura (política de la actividad), la población origen y los índices a evaluar.

Del plan de desarrollo turístico y del inventario deben surgir las estrategias para poscionar los sitios por medio del marketing, aplicando las famosas 4 "P": producto, plaza, precio, promoción, Es fundamnetal crear productos turísticos innovadores, sustentables y a la vez rentables.

Debido la existencia de nuevas fomas de turismo es preciso tomar en cuenta que el turista consume experiencias y conocimientos, por lo que se debe generar una cultura turística y profundizar en los aportes de ciencias sociales como la geografía, la antropología, la historia, la economía, etc. Por ejemplo: no se puede concebir el turismo cultural, sin profundas investigaciones históricas, tanto de la comunida destinos como de su patrimonio. Algo similar sucede con el turismo etnográfico y el conocimiento de la antropología o el turismo de naturaleza y el conocimiento de la geografía.

Es necesario conocer las motivaciones que impulsan a los turistas a viajar a un lugar, como el descanso, la diversión, entretenimiento, salud, moda, hospitalidad, felicidad, placer, comodidad, economía, negocios, seguridad, status, etc.

Cada tipo de turismo necesita de ciertos conocimientos especializados:

El turismo religioso requiere de fuertes conocimientos en teología, iconografía, hagiografía, historia del arte, arquitectura, historia regional, antropología simbólica y religiosa.

Turismo de negocios, necesita pensar en las características de los empresarios que buscan comodidad, rapidez, tecnología, etc.

Turismo histórico, pretende mostrar la riqueza de un lugar a lo largo del tiempo por medio de sus monumentos históricos y tradiciones. Requiere de importantes investigaciones históricas, antropológicas y geográficas.

Ecoturismo es fundamental contar con conocimientos en ecología, biología y geografía.

Por todo lo anterior, se requiere de investigaciones profundas y capacitación constante por las empresas y personas que se dedican al turismo.

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Si deseas tomar el curso por Internet: Turismo Cultural en la Zona Metropolitana de la Ciudad de México, haz clic en el link para leer el programa detallado:

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Estamos a tus órdenes en lo referente a campañas de Marketing Turístico para ayudarte a construir la imagen de tu localidad y atraer más turistas.

Más información en el correo electrónico: histormex@yahoo.com.mx

martes, 15 de mayo de 2018

Marketing religioso, iconografía y predicación

Por José Omar Tinajero Morales

Especialista en Marketing Religioso

Cuando pensamos en Marketing Religioso, generalmente pensamos que las Iglesias están incorporando el marketing, cuando en realidad en la mayoría de los casos es al revés. Muchos de los conceptos y estrategias de marketing surgieron de la religión.

En el siglo XV era común en Europa, los predicadores que visitaban muchos pueblos, sus sermones duraban unas tres horas y la gente se amononaba par escucharlos. Uno de los mejores ejemplos es el de san Vicente Ferrer, dominico que predicó por buena parte de Europa y que para lograr la atención de la gente seguía varios recursos: estudio profundo de su audiencia y de temas religiosos de impacto como el Apocalipsis, manejo brillante de la lógica para estructurar su discurso, empleo de la oratoria para convencer, conmover y deleitar al auditorio, uso de símbolos, ya sea por medio de palabras estratégicas o de imágenes religiosas, procesiones, flagelación, acciones taumatúrgicas, etc. El objetivo de todo eso era lograr que los fieles aumentaran su moralidad y los que no se convirtieran, se arrepintieran y se quedaran en la religión católica.

Otro ejemplo es el empleo de la Iconografía o ciencia de la imagen y de los símbolos, muchos siglos antes de que existiera la mercadotecnia, la Iglesia católica logró crear un lenguaje por medio de símbolos para transmitir conocimientos y valores, logrando estimular la memoria, el entendimiento para llevar a cabo acciones. Esa comunicación por símbolos lograba identidad y en cierta manera marca. Los mercadólogos deben acercarse a estas manifestaciones culturales para conocer cómo se manejan los símbolos para lograr una mejor comunicación en un marco cultural.

De la iconografía, la hagiografía y la arquitectura surgió un concepto que hoy es básico en el marketing, el nicho de mercado, un nicho es una oquedad donde se coloca la imagen de un santo, cada santo, según la tradición popular se especializa en interceder ante Dios sobre algún tipo de problemas específicos, por ejemplo: san Ramón Nonato, se le pide contra los chismes; san Antonio de Padua, para lograr pareja, san Isidro Labrador para que llueva, etc. de esta manera se retomó la idea de nicho, en marketing y se le llamó nicho de mercado, al espacio al cual una empresa, producto o servició tendrán que atender para satisfacer sus necesidades y generarle soluciones.

Un ejemplo más es el de la propaganda, que es el tipo de mensaje que busca defender un argumento o posición con el fin de obtener más adeptos para una causa. La propaganda se da por ejemplo en la política y en la religión. En éste último caso hay que recordar la Congregación y Colegios de Propaganda Fide que tenía por objetivo difundir la fe católica.

También es importante anotar que de las peregrinaciones que se hacían a Tierra Santa, a Santiago de Compostela a la Villa de Guadalupe, entre otros espacios sagrados surgió la idea actual de turismo religioso. Países con fuerza espiritual y religiosa como México, Indonesia, Egipto e India se irán posicionando cada vez más en el marco del turismo cultural y religioso.

Así que el ser humano a lo largo de la historia necesita satisfacer su parte espiritual, como ya lo había entendido Maslow en su pirámide o como ha comentado Philip Kotler, en que cada vez más la gente se va acercando a satisfacer su parte espiritual.

El marketing le aporta a la religión algunos aspectos relacionados con la aplicación de las nuevas tecnologías como las TICs y el empleo de redes sociales. En cuanto al aspecto de la publicidad tradicional como folletos, libros, posters, etc., las Iglesias tuvieron una presencia mucho antes que el marketing surgido en el siglo XX.

Se podría definir al marketing religioso al conjunto de estrategias sistematizadas que buscan mantener y aumentar el número de feligreses de una Iglesia o Credo, por medio de la satisfacción de las necesidades espirituales, generando identidad al pertenecer a una comunidad que posee una serie de símbolos y conocimiento propio. También es el que se enfoca en empresas que venden productos o servicios relacionados con la religión, como libros imágenes, tours, etc.

La investigación de mercado podrá indicar la situación concreta de una Iglesia en relación con sus competidores. Permitiría también hacer proyecciones sobre las tendencias de la gente hacia la religiosidad y hacia un credo en específico. Existen datos institucionales que muestran aspectos relacionados con la religión, por ejemplo, el censo del 2010 levantado por INEGI, mostró que las entidades del país con mayor prospección de católicos fueron: Guanajuato. Jalisco, Aguascalientes, Zacatecas. En estas entidades se podrían abrir negocios relacionados con productos o servicios enfocados a los católicos.

Si la idea es evangelizar se deben localizar las entidades con menor número de católicos como Chiapas, Tabasco, Campeche y Quintana Roo.

Los principales y novedosos conocimientos del marketing religioso tienen su campo en lo digital y en la comunicación de masas. Se requiere por un lado de la organización de eventos como expos, ferias, festivales, conferencias, cursos, talleres y fortalecimiento del turismo religioso. Por otra parte, en el mundo digital se requiere de aprovechar los diferentes atributos de Internet, Social Media, Marketing de Contenido vertido en sitios Web, blogs, vídeos, etc.

Si deseas que te ayudemos a crear una campaña de marketing religioso o quieres impulsar una empresa de turismo religioso estamos a tus órdenes, puedes seguirnos al correo histormex@yahoo.com.mx

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TuCristo: Omar Tinajero Morales (tucristo.com)

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Día Internacional de Museos. Turismo Cultural y Marketing

Por José Omar Tinajero Morales

Lic. en etnohistoria por la ENAH

Los museos siempre han tendio un lugar privilegiado a lo largo de la historia en lo referente a la conservación y a la disfusión del patrimonio cultural. Relacionados también con la ciencia, la investigación, la educación y el turismo juegan un papel clave en la sociedad.

Sin embargo, con la llegada de la era digital los museos han tenido que reformular su estrategia, ya que la mayoría ellos eran totalmente analógicos. Por lo que han surgido museos con un enfoque interactivo y otros se han tenido que modernizar para poder satisfacer las necesidades de las nuevas generaciones.

El museo es uno de los lugares más buscados por los turistas, en especial los que practican el turismo cultural. La ciudad de México se encuentra entre las ciudades con más museos a nivel mundial, sólo superada por Londrés. Se considera que hay alrededor de unos 170 museos, sólo en la Ciudad de México, por lo que México es un país con una fuerte raigambre museística.

Se considera que el primer museo en el país fue el de Historia Natural, Arqueológico y Etnográfico fundado en el período del presidente Guadalupe Victoria. Otro gobernante que impulsó la creación de museos fue el emperador Maximiliano de Habsburgo y don Porfirio Díaz.

Los gobiernos postrevolucionarios vieron con buenos ojos la creación de musesos, dentro de un marco de construcción de identidad nacional. Fue notable el avance de museos nacionales durante el período del presidente Adolfo López Mateos, quien fundó museos como el de Antropología en Chapultepec o el del Virreinato en Tepotzotlán. Poco a poco se fueron diversificando los temas, ya no sólo existieron museos relacionado con la historia o con la biología, sino también aparecieron temas como las bellas artes, la caricatura, la geología, la ciencia, la economía, etc.

Desde 1977 se empezó a celebrar el dia internacional de los museos a instancia de la Asociación Internacional de Museos, ICOM, con el objetivo de sensibilizar en la población la importancia que juegan los museos en la vida educativa y cultural de los países. El museo como lugar de conservación del patrimonio cultural tangible y como sitio de memoria histórica.

Ya que la ciudad de México cuenta con una gran cantidad de museos, desde hace unos años se ha considerado como mayo el mes de los museos. En ese mes se trata de incentivar a que la gente visita la mayor cantidad de museos posibles, por lo que además de las exposiciones permanentes se organizan exposiciones temporales, conciertos, conferemcias, ciclo de cuenta cuentos, etc.

La mayor parte de los museos de las ciudad de México se concentran en las delegaciones Cuauhtémoc con 78, Miguel Hidalgo con 22 y Coyoacán con 21. Entre los museos más importantes de la ciudad destacan: el Museo de Antropología, El Museo del Templo Mayor, El Museo del Caracol, El Museo del Castillo de Chapultepec, el Museo de Historia Natural, el Museo de Economía (MIDE), Universum, entre muchos otros.

En Histormex contamos con asesores y consultores que impulsan el conocimiento de las ciencias sociales aplicado a la museografía, el turismo cultural y el marketing, con la idea de brindar un servicio integral e interdisciplinario para fortalecer a los museos.

Se requiere ahora más que nunca darle una línea digital a los museos con profundos conocimientos históricos y los relacionados con el tema central del museo. Es fundamental que además de los servicios enfocados a la población local se refuerze con el acercamiento al turista cultural. Por último como señalan autores como Philip Kotler, también los museos requieren del marketing para que más público se acerque a ellos.

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domingo, 13 de mayo de 2018

Teoría de las Generaciones aplicadas al Marketing

Por José Omar Tinajero Morales

Especialista en ciencias sociales aplicadas al marketing

Una forma de aplicar ciencias sociales como la historia, la antropología y la demografía en el marketing es la teoría de las generaciones para segmentar adecuadamente y ubicar los nichos de mercados correctos.

La historia, por medio del concepto de historia cíclica y generacional ha mostrado que aproximadamente cada 15 años hay un cambio en la forma de ver el mundo, debido a los avances tecnológicos, a situaciones económicas y culturales.

Una generación es un grupo de personas que nacieron en una etapa en la que coinciden en valores, gustos, cultura, etc. El dicho popular comenta que las personas se parecen más a su generación que a sus padres, es muy real.

La expectativa de vida se ha ido aumentado considerablemente, debido a los avances de la medicina, lo que incide en el comportamiento de las generaciones, por ejemplo, se ha observado que los millennials, tardan más tiempo en madurar, se sienten como niños aún cursando una licenciatura y tardan más tiempo de salir de la vivienda de su familia de origen.

Desde el punto de vista del marketing es fundamental que al generar estrategias para llegar a ciertos grupos se tenga en cuenta las características de su generación para identificar las formas de mensajes los canales de comunicación, los gustos y las necesidades.

Entre más conozcas a tus clientes, consumidores o usuarios estarás en mejores condiciones de crear productos o servicios, útiles, rentables y vendibles. Además una de las formas más efectivas de segmentación es la demográfica.

En el siglo XX se dieron las siguientes generaciones:

Grandiosa G1, los nacidos entre 1901 a 1926.

Generación Silenciosa nacieron de 1927 a 1945.

Baby Boomers nacieron de 1946 a 1964.

Generación X nacieron entre 1965 a 1980.

Generación y o Millennials nacieron de 1981 al 2000.

Generación Z o Centennials del 2001 al 2016.

Generación Alfa del 2017 hasta la actualidad.

Grandiosa G1

Es una generación casi a punto de desaparecer, sus integrantes andarían entre los 117 a los 92 años. Les tocó vivir en su infancia la Revolución Mexicana, la Revolución Rusa, la Primera Guerra Mundial y la Guerra Cristera. Por lo tanto, su vida fue muy compleja por todo lo que implicaba la guerra en la economía. Había familias muy numerosas porque se veía a los hijos una forma de activo para lograr más producción en el campo y en el hogar. Desde niños trabajan y los padres no les gustaba mucho la idea de que la educación de sus hijos fuera obligatoria. Era un México dominantemente rural.

Generación Silenciosa

Andan entre los 73 a 91 años. Forman parte de lo que se conoce como la Tercera Edad, se caracterizan por votar en las elecciones para conservar sus despensas y otros beneficios que ha generado por el clientelismo. También votan porque lo consideran como parte de la aplicación del civismo.

Nacieron en el marco del nacionalismo de Lázaro Cárdenas, la Segunda Guerra Mundial (1939 - 1945) y el inicio de lo que se conoció el Milagro Mexicano. Vivieron una época de industrialización que influyó en los flujos de migración, la obtención de empleos en especial lo que implicaban base no eran tan complicados de conseguir.

Sus medios de comunicación favoritos son la radio, la televisión y los periódicos. Fueron totalmente analógicos. Actualmente se preocupan por su salud, calidad de vida y buscan tener una vejez lo más apacible posible.

Baby Boomers

Andan entre 54 a 72 años, se les denomina así porque aumento considerablemente la tasa de la natalidad después de la Segunda Guerra Mundial. Sus primeros años se caracterizaron por la modernización de México se incrementó la industrialización en las ciudades, se dio una fuerte migración de las zonas rurales a las ciudades. Se crea la Zona Metropolitana de la Ciudad de México con los municipios conurbados del Estado de México. Esta generación todavía disfrutó del empleo basificado y con todas las prestaciones.

Al mejorar la situación económica, se dio el consumismo, es el momento en que primero se pensaba en elaborar el producto y después se veía si sería vendible o no. Les fascinaba la televisión, que empezaba a entrar en la era del color (1963). Es la época de oro del cine mexicano, lo que influyó en el gusto por la música ranchera.

Generación X

Tienen de 53 a 38 años, es una generación que en su infancia fue totalmente analógica, pero su edad madura viven ya en la era digital, es decir, es la generación de transición, la que tuvo que aprender ya en su edad adulta lo referente a la tecnología, muchos de ellos ven con desconfianza los nuevos canales de comunicación porque no han sabido integrarlos a su vida diaria y prefieren las relaciones personales en el mundo real. Pasaron de la televisión de blanco y negro a color. De la máquina de escribir a la computadora.

Otro grupo vio la necesidad de integrarse a los cambios tecnológicos y han visto la oportunidad de conocer el mundo digital y sus bondades, si hubieran tenido muchos de los recursos de las TICs habrían aprendido más y más rápido.

Sus primeros años los vivieron con la música en inglés, la cumbia de Rigo Tovar, las telenovelas, programas como el Chavo del Ocho, las películas de El Santo. En el cine destacaban la Guerra de las Galaxias, Vaselina. Dominaban los discos de vinilo, las rockolas. La situación económica se complicó por el populismo de Luis Echeverría y José López Portillo se fue complicando las posibilidades de encontrar un empleo. Vivieron las campañas demográficas de que la familia pequeña vive mejor, lo que incidió posteriormente en conformar familias de dos hijos en promedio.

Aprendieron el mundo digital con el correo electrónico, messenger, actualmente les gusta usar Facebook y Messenger..

Generación Y o Millennials

Andan entre los 37 a los 18 años, son ya una generación digital. Hay que recordar que Internet entró de lleno en 1989. Las generaciones anteriores los consultan en lo referente a tecnología, por lo que el proceso de endoculturación en parte se reinvirtió. Tradicionalmente las generaciones más grandes en edad les enseñaban a las más pequeñas, con los millennials surgió la contrario y se convirtieron en profesores y consultores tecnológicos de las generaciones anteriores.

Aunque demográficamente podrían tener un papel definitorio en la política, debido a su apatía en el tema y a su enclaustramiento en los videojuegos u otras formas de tecnología, delegan en las generaciones anteriores las decisiones políticas. Casi no les interesa la religión.

Se encuentran en edad laboral. Debido a que las condiciones de empleo han cambiado rotundamente, han tenido que entrar al mundo del emprendedurismo, sin que el sistema educativo se haya modernizado para este nuevo reto. Tienen facilidades para usar la tecnología les encanta la multiplataforma y aprender varios idiomas. No les gusta que les vendas, ni la publicidad intrusiva, por lo que la forma de acercarse a ellos es por medio del marketing de contenidos.

Su vida gira en torno a los móviles: generalmente llevan un celular o una tablet en la mano, están pegados a las redes sociales, como Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube y son criticados porque en muchas ocasiones están más atentos al mundo virtual que al real. Les gusta formar grupos virtuales.

Para conectar con los millennials debe ser directo, contundente, claro, rápido, conciso, sencillo y honesto. Se interesan por la ecología, la salud y el éxito.

Generación Z o Centennials

Son menores de 18 años, ya es una generación digital, que inició con el nuevo milenio. Es impensable su vida sin tecnología y exigen que esté presente en el modelo educativo. Son audiovisuales y kinestésicos. Su medio de comunicación son las redes sociales.

Entre más conozcas las características de las generaciones podrás segmentar el mercado, planear, desarrollar estrategias, para enlazar tu producto o servicio con el cliente, consumidor y usuario adecuado.

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