viernes, 11 de agosto de 2017

Analizando la Zona de Confort

Por Mixtli


Al salir a buscar un lugar para comer, ya un poco tarde, (18:00 hrs.) y después de dar vueltas ya habíamos decidido a ir a Papalotla y en el camino, justo a la esquina de Camino Real entre Chiconcuac y Atenguillo nos encontramos con un restaurante nuevo con una vista muy agradable, decidimos comer ahí, Cuxillo, restaurante se llama, la atención fue de lujo, fue tipo comida corrida pero Gourmet, cuando ya íbamos terminando el chef, si el chef salió a preguntar si el servicio estaba bien y la comida, efectivamente todo riquísimo, hasta la presentación muy buena y original.

Y ya al finalizar platicamos con el chef y su esposa, una pareja de jóvenes muy dinámicos, abiertos, inteligentes, que comentaron, -venimos de la Ciudad de México, pero decidimos aquí porque viene el aeropuerto y esta será una zona crucial para el turismo y flujo de gente y siempre buscamos incorporar cosas nuevas para atraer más clientes.

Al salir, fuimos a Chiconcuac por un helado, y cosa diferente los dueños estaban bebiendo en la entrada, parece algo sin importancia, pero es significativo, queríamos tomarnos el helado en la plaza pero el viento nos impidió estar ahí y decidimos entrar a una cafetería, pedir un té y café para nivelar la temperatura y porqué no hacer consumo, resultó que las chicas que atendían no sabían nada de lo que existía y al final nos dijeron que no hay bebidas calientes, irónico una cafetería sin café caliente, en fin, todo esto nos llevo a una reflexión interesante.

Por un lado, los del restaurante ya descubrieron que el restaurante es lo suyo y buscándole en distintos lugares notaron que aquí es donde deben estar y  eso los ha llevado de la zona de aprendizaje a acercarse a la zona de éxito, que simplemente los hace crecer, su base es innovar,la pasión y siempre buscar atender bien a sus clientes ofreciendo lo mejor . Seguramente pronto crecerán, su punto de aprendizaje los hará crecer.

La paletería, siempre abierta, siempre llena de gente y todo, pero por la comodidad del clientelismo, no les importa ya la imagen, no les interesa innovar, y mucho menos dar una buena presentación, por eso les da lo mismo que vayan los compadres y se pongan a chelear en la entrada.

Definitivamente un punto de confort que no los hace avanzar, solo los deja ahí. con riesgo de perder lo que han ganado

La cafetería, está bien ubicada, en el centro de la plaza, entra la gente y el principal producto es el frappé, sin embargo, no había cafés calientes, al principio las chavas que atienden se notaban que eran empleadas nuevas que no tenían la menor idea de que ofrecer, definitivamente un punto de confort estático. Ya igual que en la peletería, ya tienen sus clientes, que en promedio son gente mayor, empresarios locales y eso les hace quedarse ahí, la impresión que tuve fue que así es la mayoría, de los “emprendedores” si es que así se les puede decir, son gente que mientras el negocio les de para “vivir dignamente” ( con cosas presumibles, aunque estén endeudadas) ante los ojos de los demás, y les permita entrar o ser considerado gente rica, ya la armaron, es decir, que tengan dinero, lo presuman ya son gente que respetar y tontamente piensen en que NO necesitan asesoría o modernizar su modelo de negocio o siquiera regularse.

Dice Jurgen klaric que –“ el punto de confort implica menor consumo de energía y por eso la gente se queda ahí, mientras que el punto de aprendizaje implica un mayor consumo de energía por lo mismo es que la gente no quiere moverse a ese punto” es decir,  pasar del confort al cambio. Por lo tanto, nos toca analizar y reflexionar si lo que estamos haciendo realmente nos da lo que queremos, tratamos dignamente a nuestros clientes, somos capaces de buscar brindar un mejor servicio, atender mejor, ofrecer algo nuevo, en buscar clientes nuevos o solo queremos sentarnos a que lleguen solos.?

Ls realidad  es que ya no estamos en la época que bastaba abrir cortina y el cliente llegaba solo, la época en que vivimos nos hace usar menos dinero y más tarjeta hasta sólo por seguridad, eso nos obliga a usar pago con tarjeta, ¿ Ya lo hacemos?  De igual modo el cliente esta más activo en linea que sedentario cosa que nos obliga a que nuestro nuegocio esté en linea, ¿ Ya lo tenemos? Si es así, ofrecemos marketing de contenido, nos capacitamos para atender como se debe al cliente.

Creo que ya es momento de abrir la mente a la amplia riqueza cultural, que poseemos, a realmente conocer nuestra historia para generar identidad y capital cultural para poder brincar a la nueva era con una amplia concepción de lo que es la riqueza, sabiduría y conciencia que queremos ser.  ¡Animate a cambiar !

sábado, 8 de julio de 2017

Historia de la gastronomía: las salsas

Por José Omar Tinajero Morales

Etnohistoriador por la ENAH

Las salsas son claves para conocer y disfrutar la variedad regional de la gastronomía. Cada región tiene una serie de salsas que hacen peculiar el sabor y olor de sus platillos. Esto propicia que se pueda desarrollar una estrategia de marketing  SOLOMO, para dar a conocer el patrimonio intangible de los lugares por medio de las salsas.

La palabra salsa proviene del latín,  salsus que signfica: salado. Es una mezcla de ingredientes que sirven para acompañar y condimentar los alimentos.

En Europa se tiene conocimiento del uso de las salsas desde la época de los romanos,  el garum que servía como aderezo para la comida, basado en pescado. En la Edad Media se usaban como salsas:  dodine,  verjuice y  cameline.

Durante el siglo XIV se presentó el primer libro de gastronomía en Francia escrito por Guillame Tirel conocido como Taillevent, que contenía un apartado sobre las salsas.

Durante el Renacimiento debido a la creación de la economía mundo, se pudo ampliar la variedad de ingredientes para elaborar las salsas. En el fondo la lucha por dominar la ruta de las especias se debía para lograr elaborar mejores salsas.

Uno de los elementos básicos de la cocina mesoamericana era el chile que se combinaba con el maíz, frijol y calabaza.  El maíz y el chile fueron las primeras plantas en domesticarse. El chile es uno de los símbolos de identidad de los mexicanos. Se ha descubierto que su consumo produce dopamina, la hormona de la felicidad. El chile más picoso es el habanero, su origen viene de Las Amazonas, luego pasaría a Cuba ya México. Otro chile picoso es el piquín o chipilín.

 Se empleaba para la  elaboración de salsas el molcajete con el tejolote, lo que le daba un sabor especial. Con la llegada de los españoles, las salsas retomaron ingredientes y procedimientos de diferentes culturas. Esto motivó a la UNESCO a nombrar a la gastronomía mexicana como patrimonio intangible de la humanidad en el año 2010.

Algunas salsas mexicanas causan furor en el extranjero como es el caso del mole y del guacamole. Otras llevan ingredientes muy mexicanos como la de xoconostle. Un buen taco mexicano requiere de tortilla, un ingrediente principal y una salsa.

Los chiles más empleados en la elaboración de la salsas son el jalapeño, que cuando está seco se le conoce como cuaresmeño cuando está verde y  chipotle cuando ya está seco.

Durante el siglo XVIII, la gastronomía presentó un gran avance y se empezaron a clasificar los tipos de salsas, como lo hizo Mariae-Antoine Careme en frías y calientes. En el siguiente siglo, Auguste  Escoffier, retoma los avances de Antoine y clasificó a las salsas en cinco grupos.

Entre los tipos de salsas que existen se encuentran: oscuras, blancas,  emulsionadas calientes,  frías, inestables,  estables, especiales, americana, etc.

Alimentos Innovadores ofrece  una amplia gama de salsas gourmet con los mejores sabores para la comida mexicana: Habanero, Chiltepín, chipotle, árbol y cascabel. Si deseas saborearla ponte en contacto en el correo electrónico tinajero_omar@hotmail.com

Muchas gracias

martes, 13 de junio de 2017

Marketing digital sistema y estrategias

Por José Omar Tinajero Morales
Diplomado en Integridad Web

Definición  de marketing digital, se entiende como el conjunto de estrategias y tácticas que se llevan en el ciberespacio aprovechando las nuevas tecnologías para lograr conocer las necesidades y problemáticas de las personas para crear productos y servicios que generen una mejor calidad de vida y bien común en la sociedad. Fomentado el liderazgo, la productividad, la competitividad y el incremento de ventas para lograr la riqueza en un marco de ética, valores y espiritualidad. Generando un ganar - ganar entre personas, sociedad y empresas.

Cada día avanza el marketing digital en el mundo de los negocios, tanto en las Pymes como en las grandes empresas.  De hceho los especialistas comentan que si una empresa no se encuentra en  Internet, simplemente no existe. Las empresas qe no se integren al mundo digital tienen el riesgo de desaparecer. Las amplias posibilidades de hacer negocios  en línea son cada vez más evidentes abruendo grandes oportunidades de desarrollo.

En poco tiempo ha aumentado considerablemente el número de personas que acceden a Interne por medio de computadoras y todavía más por medio de dispositivos móviles. Esto ha llevado a los emprendedores y empresarioa a seguir una estrategia conocida como SOLOMO, Social, Local y Móvil para llegar a más personas del target group seleccionado.

Ahora es importante destacar que el marketing digital no se concentra sólo en redes sociales sino que debe integran un sistema para llegar por multicanales a los diferentes tipos de intelegencia que poseen los seres humanos como son: linguïstica verbal, lógico matemática,   kinestésica, espacial, musical, naturalista,  interpersonal, intrapersonal, etc.

El marketing digital entra en un momento en que además de pensr en los clientes hay que enlazar su actividad con el bien común, con los valores y la espiritualidad. Si bien se enmarca dentro de los avances de la tecnología, se debe integrar en una linea humanista desarrollando el enfoque de Social Business.

Desde el punto de vista de estrategias se deben tomar en cuenta;
  1. Correo electrónico, con bases de datos actualizadas y aprovechando Big Data y la Cloud compiuting. Hay que recordar que la  venta requiere el conocimiento de las neceidades de los clientes por lo que la atención personalizada es el camino más efectivo. El correo electrónico permite llegar de manera individualizada a los clientes para identificar sus necesidades y proponerle las mejores soluciones que ofrecen nuestros servicios o productos.
  2. Elaborar una página Web que sea el centro del sistema de marketing digital y que se pueda convertir en una tienda virtual donde desarrollar el ecommerce para lograr ventas en línea.
  3. Estrategia SEO, conocer cómo funciona la Web y los buscadores para lograr estar en las mejores posiciones, para lo cual se requiere emplear adecuamente palabras claves, etiquetas, contenido con alto valor y lograr enlaces de nuestro sitio con otras páginas Web.
  4. Estrategia SEM, los anuncios pagados pueden ser de gran utilidad para llegar a nichos de mercado de una manera más rápida. Es necesario al escribir los anuncios destacar el título. describir el producto o servicio, dar alguna promoción e invitar a la acción. 
  5. Elaborar nuestro sitio de manera que se pueda visualizar adecuadamente tanto en una computadora como en los móviles.
  6. Si el mercado al que buscamos llegar es internacional se recomienda contar con un sitio para cada país y que sea traducido por un experto al idioma  nativo, además de conocer la cultura y la economía de cada lugar.
  7. En el mercado local es indispensable desarrollar una estrategia SOLOMO, teniendo como eje las peculiariadades de la localodad como son su historia, cultura, identidad, etc.
  8. Emplear la combinación de herramientas moviles con las de la Tecnología de la Información Geográfica como GPS, SIGs y Mapas Interactivos georrefernciados, ejemplo GoogleMaps.
  9. El empleo de display es de gran utilidad para tener presencia en la mente de los internautas aparecinedo en sitios populares.
  10. Aprovechar el videomarketing para llegar a más clientes potenciales, educarlos, seducirlos y fidelizarlos.
  11. Desarrollar estrategias de marketing de contenido multicanal: auditivo, visual, kinestesico y sus combinaciones. La regla es 80 % de contenido y  20 % de anuncios. Un contenido de  calidad genera valor y puede convertirse en viral.
  12. Las redes sociales son de gran utilidad para difundir ideas y para posicionarte tanto como persona como empresa. Es importante conocer el código y funcionalidad de cada red social. 
  13. Establece objetivo y metas, para los cuales debes escoger variables que sean mediables y así poder medir y evakuar los resultados por medio de la analítica. Con esto se podrá mejorar la estrategia y obtener mejores resultados.
El marketing digital puede traerte grandes beneficios con poca inversión si aprovechas tu creatividad y sacas provecho al máximo de programas, aplicaciones y sitios Web. Es necesario estar actualizado en el tema por lo que se requiere de capacitación y certificación constante.


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Curso por Internet Cómo hacer un plan de negocios

Ponemos a tus órdenes el Curso por Internet de Plan de Negocios, con el cual podrás identificar y comprender los diferentes elementos que contiene este documento, que cada día lo piden más para obtener apoyos como créditos. El curso te brindará los conocimientos paso a paso para que elabores tu plan de negocios o para que estés en condiciones de llegar a acuerdos con tu asesor o consultor.




El curso lo puedes pagar por PayPal  en tiendas de conveniencia  y en bancos como Santander, Banorte, BBVA y Banco Azteca. Una vez pagado envíanos un correo a histormex@yahoo.com.mx y con gusto te enviaremos  el curso a la cuenta de correo electrónico que nos indiques. El precio de inversión es de $3016.00

El curso por Internet se conforma por diez sesiones y se envían vídeos y archivos en PDF para su estudio.  Los temas son:

Sesión 1 ¿Qué es y para que sirve un plan de negocios?
Sesión 2 Investigación de mercado.
Sesión 3 Segmentación de mercado.
Sesión 4 Geomarketing.
Sesión 5 Cibermarketing.
Sesión 6 Ventas.
Sesión 7 Estructura de la empresa y aspectos legales.
Sesión 8 Liderazgo.
Sesión 9 Financiamiento.
Sesión 10  Viabilidad de la empresa.

Requisitos:
Contar con computadora o dispositivo móvil.
Contar con AdobeAcrobat para leer archivos en PDF.
Tener cuenta de correo electrónico.
Tener instalado Skype, Hangouts o el videochat de Facebook.
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Aprovecha de su precio de inversión de $3016.00 podrás acceder a:
  1. Las diez sesiones en vídeo y material extra en PDF.
  2. El ebook ¿Cómo hacer un plan de negocios para Mipymes de servicios? escrito por José Omar Tinajero Morales.
  3. La plantilla para realizar tu plan de negocios.
  4. Interactividad por medio de correo electrónico, videoconferencia, redes sociales, aclarando dudas o ampliando la información del curso.
  5. Material adicional: links de videos y audiolibros.
  6. Exámenes en línea para que te auto evalúes.
  7. El  material  se envía a su cuenta de correo electrónico aprovechando la nube.


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El curso tiene un precio de $3016.00  pesos. El pago se hace por el confiable sistema de PayPal, que te permite hacer tu pago por Internet, bancos, efectivo y tiendas de conveniencia:

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Puedes pagar también por Banco Azteca, BBVA, Santander, Oxxo, Seven Eleven  envíanos un correo a histormex@yahoo.com.mx para enviarte el número de cuenta. Si tienes cualquier duda ponte en contacto en histormex@yahoo.com.mx o visita nuestra página http://histormex.jimdo.com

 ¿Qué dicen algunos de los alumnos que han tomado el taller Cómo hacer un plan de negocios?


El curso nos ha sido de utilidad para poder aterrizar ideas, segmentar y encontrar el mercado para emprender nuestro negocio.
Mary Lara.

Aquí una muestra del curso.

Estudios sin validez oficial.

 Muchas gracias
Dejanos tus comentarios, dudas  y sugerencias. 




Gracias

martes, 6 de junio de 2017

SOLOMO estrategia de marketing para impulsar los servicios

Por José Omar Tinajero Morales
Especialista en Geomarketing

La perspectiva geográfica en concreto del geomarketing está revolucionando la forma de hacer negocios de una manera más interactiva, gracias a los Sistemas de Información Geográfica y a las Tecnologías de la Información Geográfica.

Cuando muchos pensaban que la geografía sería una ciencia desplazada por el avance de la realidad virtual, el ciberespacio y las Tecnologías de la Información y la Comunicación, resultó todo lo contrario, ya que se dio la interrelación entre lo  global y lo local. A su vez la geografía  ha sido una de las ciencias que mejor ha aprovechado los avances tecnológicos en la economía de la información. Además de su carácter práctico en el mundo de los negocios, desarrollando el geomarketing.

En este contexto se desarrolla una estrategia de marketing conocida como SOLOMO, acrónimo de lo social, local y móvil. Que son tres aspectos de gran envergadura en la comunicación y en los negocios, que se conjugan para lograr un mejor conocimiento del mercado.

Lo social se remite al empleo de las redes sociales, lo que se conoce como Social Media, pero también implica lo social en el mundo real como pueden ser las alianzas, interrelaciones y solidaridad que forma el capital social. Lo social lleva al empleo interdisciplinario  de las ciencias sociales para comprender la realidad en un marco temporal (Historia), espacial (Geografía) y cultural (Antropología).

Social Business es el enfoque y tendencia  de las empresas de vanguardia, que hacen énfasis en la resolución de problemas sociales relacionados con la educación, ecología, pobreza, transporte, etc. Se ha pasado del marketing con  óptica de producto, ventas y clientes hacia lo social, es decir, buscar el bien común por los productos y servicios ofrecidos.

Lo local implica el territorio cercano, cotidiano, donde lleva su vida la gente, impregnado de su cultura, historia y que le da identidad. Unidades territoriales como el barrio, el pueblo, la villa, la ciudad, la región, representan muy bien lo local. La gente quiere saber qué ha pasado y qué está pasando en su entorno.

Geomarketing es una disciplina que permite analizar lo local a fondo, ya sea desde una cuadra hasta una región. Se aprovecha la Big Data y la Cloud Computing interrelácionandose con los Sistemas de Información Geográfica para aprovechar grandes volúmenes de  información alojada en Internet y proyectarla en varias capas de mapas para analizar el territorio y determinar la ubicación, distribución de los negocios, clientes, competidores, proveedores, etc.,  con lo que se puede tomar decisiones y generar soluciones.

Lo móvil abraza elementos de comunicación que van desde los celulares hasta la logística. La gente desea poder trabajar y estar informado en cualquiera parte y tiempo, en especial en sus desplazamientos y tiempos que antes eran muertos.

Lo móvil se refiere también al poder contar con computadoras portátiles, el eliminar cables y todo lo que permita movernos mejor y más rápido como es el caso del transporte. Lo móvil implica las famosas tres  "T": transporte, turismo  y telecomunicaciones.

Hay personas que nunca han tenido una computadora de escritorio y lo más probable es que no la tengan para acceder a Internet, pero la tendencia cada vez es más significativa hacia los móviles como tablets y Smartphones. Por lo que es fundamental que los jóvenes emprendedores se enfoquen a desarrollar aplicaciones.

Lo móvil se relaciona con el marketing digital y el marketing de contenido, por lo que es fundamental que los empresarios tengan presencia en la red. Dicen los expertos que negocios que no estén Internet, simplemente no existen. La tendencia es que aún las Pymes tendrán que estar en línea.  Búsquedas locales por medio de móviles, pone en lista a los lugares registrados previamente.

Lo comercial, la estrategia SOLOMO tiene como uno de sus objetivos principales el comercio, por lo que algunos le han agregado CO de comercial.  Una de las ideas que más han funcionado es el empleo de cupones con promociones; otra táctica son los anuncios en display.

Entre las herramientas más importantes para lograr una estrategia SOLOMO se encuentran:  Foursquare, Periscope, GPS, GoogleMaps, WhatsApp, Place de Facebook, etc. Con las que se puede localizar fácilmente negocios, generar interactividad, comentarios de tus consumidores, etc.

SOLOMO tiene gran utilidad en negocios relacionados con los servicios y en especial los turísticos: hoteles, restaurantes, centros comerciales, tiendas, bares,museos, etc.

SOLOMO es una estrategia que ayudará a Pymes y grandes empresas que tengan presencia local interrelacionando las nuevas tecnologías, con el aspecto humano para lograr un comercio más justo y enfocado al bien común. Así que adelante e impleméntalo, ya. Podemos ayudarte a lograrlo comunicate con nosotros al correo histormex@yahoo.com.mx

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lunes, 22 de mayo de 2017

Geografía de México temas fundamentales

Por José Omar Tinajero Morales

Social Busines Manager

La geografía es una materia muy importante para entender nuuestra realidad tanto social como natural, saber donde se pisa y encontrar la relación que tiene el ser humano es cada día más relevante en el mundo de los negocios, en la conservación del patrimonio y en la generación de la identidad.

El hombre está en relación con el espacio en diferentes niveles en la cotiadianidad en la casa, la calle, la iglesia y la plaza, En el espacio económico en la ubicación y distribución de los negocios, las fábricas y las instituciones. Cada días es más imprescindible realizar una planeación en el ordenamiento territorial para lograr una mejor convivencia, para alcanzar una mejor calidad de vida y para mejorar en la productividad.

Desafortunadamente en México se ha visto a la geografía como una materia de relleno y aunque se enseña desde la primaria hasta la preparatoria poca gente estudia una licenciatura o un posgrado en geografía. Incluso en muchas entidades del país no se cuenta con la carrera de geografía a pesar de que esta disiciplina puede aportar mucho a temas fundamentales como la sustentabilidad, la sostenibilidad, la conservación, la competitividad, la identidad, etc.

Algunos temas  a dominar en la materia de geografía de Méxioc son:


  1. Ubicación geográfica de los Estados Unidos Mexicanos.
  2. División política.
  3. Morfología: evolución geológica, vulcanismo y regiones fisiográficas.
  4. Orografía.
  5. Hidrología: océanos y agua continetal.
  6. Climas y regiones naturales de México.
  7. Biodiversidad. Áreas protegidas.
  8. Composición demográfica.
  9. Medio rural y urbano.
  10. Grupos culturales: etnias, lenguas.
  11. Patrimonio natural y cultural de la humanidad,
  12. Educación en México.
  13. Actividades económicas, sector primario. Agricultura, ganadería, pesca, etc.
  14. Actividades económicas, sector secundario. Industria.
  15. Actividades económicas: sector terciario. Servicios.
  16. Regiones turísticas de México


Te invitamos a realizar el siguiente test para saber cómo anda tu conocimiento de geografía de México, haz clic en el link:

https://www.buzzfeed.com/karlaagis/de-regreso-a-la-primaria?utm_term=.de4DANPM8

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Muchas gracias

sábado, 29 de abril de 2017

Trabajo en equipo: competitividad y productividad

Por José Omar Tinajero Morales

Diplomado en Integridad Web

Cuando cada vez más emprendedores se refugian en el individualismo y en el aislacionismo de su oficina y sus cubículos, es cada día más importante realizar  un buen trabajo de equipo para lograr mejores y más rápidos resultados en el mundo de los negocios.

Durante mucho tiempo las instituciones educativas olvidaron impulsar de una manera real el trabajo de equipo y ahora aunado con la tendencia de trabajar en dispositivos electrónicos como computadores y móviles se ha ido aislando las personas. Sin embargo, el mundo de los negocios exige lo contrario, conocer mejor el mercado y a las personas; desarrollar capital social, liderazgo y trabajo colaborativo.

Si bien es cierto que se requieren de momentos de soledad para crear, esto no implica que haya también momentos para generar capital social, para desarrollar investigación de mercado y colaborar para lograr resultados que se reflejen en el éxito de la empresa y de las personas.

Las empresas están despidiendo a las personas que no saben trabajar en equipo, porque aunque sean buenas en lo que hacen, pueden generar problemas en el resto de la cadena productiva, lo que implica que el conservarlos genera gastos a la empresa.

Una empresa a final de cuenta es una organización que se compone de varios individuos que unen talentos para lograr resultados de una manera más rápida y fácil. El trabajo de equipo se debe fomentar desde la niñez en la  familia y en la escuela.

Las hormigas dan muestra del poder del trabajo en equipo, a pesar de ser pequeñas, pueden hacer grandes cosas por su forma de organizarse para acumular alimento. Así en los seres humanos es imprescindible el conjuntar talentos en vez de hacer trabajo aislados.

El deporte, el juego, el arte, la comunidad son fuentes de aprendizaje para saber trabajar en equipo.  Uno de los elementos fundamentales para lograr ese trabajo en equipo es crear identidad en  el grupo por medio del uso de símbolos, de la historia y de puntos en común que permitan generar una sinergia que se proyecte en el bien común. Dicho de otra forma, es importante desarrollar una cultura organizacional clara donde que establecido aspectos como la misión, visión, filosofía, objetivos y emtas de la empresa, para que todos estén en la misma sintonía y trabajen por lograr lo que se ha planificado.

Actualmente en el marco de la deslocalización y del trabajo en ambientes colaborativos es fundamental saber trabajar en equipo, par lo cual es necesario aprender a reconocer los errores propios, de cada uno de los miembros y del equipo en general para hacer posteriormente un análisis FODA, que lleve a mejorar el desempeño del equipo. La responsabilidad se impone en el trabajo en equipo.

Un dicho popular, dice:  Dos cabezas piensan más que una, y eso muestra el papel del trabajo en equipo. Se requiere de aprovechar la suma de talentos y capacidades corrdonidas por el liderazgo.

Saber trabajar en quipo redundará en una mayor productividad y competitividad de la empresa, que permitirá alcanzar más ventas, ingresos y el desarrollo de todos. Porque al final de cuentas la unión hace la fuerza.

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sábado, 15 de abril de 2017

Branding y antropología simbólica

Por José Omar Tinajero Morales

Social Busines Manager

Crear marca es una de las grandes tareas para un emprendedor y empresario. La marca es uno de los activos intangibles que a mediano y largo tiempo pueden convertirse en la clave del éxito de la empresa, porque no sólo se competiría por el precio, sino por el valor agregado y el mensaje que implica la marca.

Mucha gente compra en función a lo que representa una marca: confianza, calidad, seguridad, éxito, estatus, identidad, etc. Por eso la marca es una fuente de identidad, fidelidad y ayuda a impulsar las ventas.

Cómo lograr crear una marca exitosa, que esté en la mente de los consumidores, de los clientes, usuarios, de la competencia y de los miembros de la empresa. La respuesta es muy amplia, pero uno de los aspectos fundamentales es acercarse a la antropología simbólica, analizar el papel de los símbolos en la mente humana.

El ser humano es un ser simbólico, como se muestra a lo largo de a historia, desde los tiempos ás remotos, el ser human ha usado símbolos para comunicarse, para compartir conocimientos y experiencias.

Los símbolos tienen la gran fuerza de llegar a la memoria, al entendimiento y a la voluntad. Dicho de otra manera ayudan a recirdar, facilitan el aprendizaje y llevan a la acción, por eso,  los símbolos forman parte fundamental de países, empresas, religiones personas, etc.

Los seres humanos necesitan sentirse parte de uno io varios  grupos, porque es un ser social, y para eso se requiere de elementos culturales, entre los que juegan un papel clave los símbolos. Los símbolos crean identidad.

La marca vista como un símbolo crea identidad tanto al interior de la empresa, como hacia el exterior . en el primer caso, genera identidad, que permite el trabajo en equipo, lograr lo que se conoce como amor a la camiseta, para encontrar puntos que leven a un ganar-ganar y a un bien común entre los mienros de la organización. La marca es fundamental para lograr productividad, competitividad, ventas, etc.

Al exterior el cliente puede unir su identidad personal, con los valores que encierra la marca de una empresa. Eso llevara a la compra de productos y la correspondiente fidelización. Incluso entre la competencia, la marca es vista como algo que respetar, admirar, vencer, etc.

En este contexto las empresas deben acercarse a los antropólogos, para crear marca exitosas que mejoren tanto la organización empresarial como la relación con los clientes. El antropológo cuenta con herramientas para encontrar los símbolos adecuados que transmitan mensajes poderosos y que lleguen hasta el cerebro y corazón de la gente.

La antropología empresarial analiza a las empresas y organizaciones como si fuera un grupo cultural, para lo cual hace su etnografía y analiza su organización, estructura, tanto de manera sincrónnica como diacrónica. Entre sus tareas es la crear un branding adecuado por medio del lenguaje silencioso, pero altamente efectivo de los símbolos.

Encontrar los dibujos, tipografías, símbolos, colores adecuados puede hacer una gran diferencia en la construcción de una marca. es algo fundamental en lo que debe invertir tanto el emprendedor, el empresario, el politíco, etc., para alcanzar el éxito.

La antropología simbólica colabora con el branding en aspectos como:

  1. Identificación de valores de la empresa y su representación simbólica.
  2. Selección del mensaje y conocimientos a comunicar.
  3. Establecer el relato y su tipo para enlazar con el segmento y nicho de mercado.
  4. Vincular la marca con la planeación estratégica: misión, visión, filosofía, política de la empresa.
  5. Posicionamiento de la marca tanto al exterior como al interior de la empresa.
  6. Construcción de logos que transmitan los puntos anteriores.

El valor intangible de la marca será uno de los grandes activos de una empresa que le permitirá competir mejor en el mercado y lograr una mejor funcionalidad hacia dentro de la empresa.


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Curso por Internet Cómo hacer un plan de negocios

Ponemos a tus órdenes el Curso por Internet de Plan de Negocios, con el cual podrás identificar y comprender los diferentes elementos que contiene este documento, que cada día lo piden más para obtener apoyos como créditos. El curso te brindará los conocimientos paso a paso para que elabores tu plan de negocios o para que estés en condiciones de llegar a acuerdos con tu asesor o consultor.




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El curso por Internet se conforma por diez sesiones y se envían vídeos y archivos en PDF para su estudio.  Los temas son:

Sesión 1 ¿Qué es y para que sirve un plan de negocios?
Sesión 2 Investigación de mercado.
Sesión 3 Segmentación de mercado.
Sesión 4 Geomarketing.
Sesión 5 Cibermarketing.
Sesión 6 Ventas.
Sesión 7 Estructura de la empresa y aspectos legales.
Sesión 8 Liderazgo.
Sesión 9 Financiamiento.
Sesión 10  Viabilidad de la empresa.

Requisitos:
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 ¿Qué dicen algunos de los alumnos que han tomado el taller Cómo hacer un plan de negocios?


El curso nos ha sido de utilidad para poder aterrizar ideas, segmentar y encontrar el mercado para emprender nuestro negocio.
Mary Lara.

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Estudios sin validez oficial.

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