Planeación de ventas por catálogo

Por José Omar Tinajero Morales

Social Business Manager
 
La venta por catálogo es una de las grandes oportunidades para crecer en el mundo empresarial, ya que aprovechando el tiempo libre se pueden obtener ingresos  extra o incluso se puede vivir de este modelo de negocios. Por catálogo se puede vender casi cualquier cosa, aunque se han colocado en la preferencia: zapatos, ropa, bisutería, regalos, artículos deportivos, enseres de cocina, electrónicos, enseres de oficina, etc.

La herramienta clave en esta forma de ventas es el catálogo, el cual se adquiere generalmente  con el proveedor y ahora existe la ventaja que se puede contar tanto en formato analógico (papel) como en el digital, este último se puede enviar por medio de correo electrónico y redes sociales.

Uno de los grandes atractivos es que las ventas las puedes realizar entre tus conocidos, amigos y familiares, aprovechando tu redes que tienes ya establecidas. Analiza que formas de obtener ingreso te da cada compañía: algunas manejan comisión, otras precios de mayoreo para que puedas revender más caro; algunas tienen programas de recomendación por la cual puedes adquirir alguna ventaja, etc.  Sin embargo, es importante que para que tengas mejores resultados, efectúes una serie de actividades que te recomendamos a continuación.

1.      Aprende computación para que aproveches todas las ventajas de la tecnología, para aplicarla en la investigación de mercado, base de datos, posicionamiento, redes sociales, cálculos de ingresos, egresos, productividad y ventas. Por ejemplo: Excel te facilitará la realización de tu contabilidad; PowerPoint puede ser de mucha utilidad en presentaciones, etc.
2.   Haz un estudio de mercado en relación con lo que producen las empresas proveedoras de catálogo, con  las necesidades de la población de localidad. Identifica edad, sexo, actividad profesional, ingresos, etc. La idea es que lo que quieras vender se necesite en donde tú te mueves.
3.  Haz tu base de datos de tus clientes tanto los que ya te compran, como los potenciales. Pide a tus conocidos que te den referencias para ampliar tu base de datos, la cual debe contener: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono. Pide permiso para enviar información comercial y cumple con la privacidad y protección de datos personales.
4. Identifica las características del catálogo: periodicidad, temporadas,  estructura, contenido, ofertas y promociones, tipos de pago. Domina la lista de precios. Toma y entrega tu pedido a tiempo.
5. Haz un plan de negocios para que traces tus metas, objetivos, estrategias, tácticas y analices la viabilidad financiera, económica, comercial, etc. La planeación te ayuda a evitar o reducir errores, te aprovechar fortalezas,  facilita el incremento de ingresos y es  la llave de acceso a los créditos.
6. Debes hacer sentir importante a tu cliente, atiéndelo con esmero, escúchalo, elógialo y dale seguimiento.
7. Si la política de la empresa te lo permite puedes abrir una página de Internet, blog y emplear  redes sociales para estar en mejor contacto con tus clientes y a la vez resulta una importante oportunidad para llegar a nuevos clientes. El marketing de contenidos es una excelente opción por medio de estrategias en la que muestres qué pueden hacer y solucionar tus clientes con tu producto o servicio.
8. El calendario es una herramienta fundamental de marketing, analiza las fiestas y lo que podrías vender con tus catálogos. Tienes que actuar con anticipación, por ejemplo: para que los productos navideños lleguen en diciembre tienes que levantar los pedidos en octubre y  noviembre.
9. Para efectuar tu ruta de visitas y zonas de ventas puedes emplear geomarketing:  GoogleMap o algún Sistema de Información Geográfica que te permita visualizar información geoespacial sobre la ubicación y distribución de tus clientes, para hacerles llegar de manera más eficaz y oportuna los productos y servicios que necesitan.
10.  Las ventas requieren que conozcas sus procesos y métodos para lograr mejores ingresos, por ejemplo: muestra el producto o servicio, describe las necesidades que satisface luego permite  que lo conozca, pruebe y manipule directamente el prospecto. Aumenta cada día tu número de presentaciones, contesta objeciones y cierra ventas.

En la medida de lo posible busca que te paguen por adelantado para no poner en riesgo tu inversión. Si aceptas la opción por pago deberás aumentar el precio del producto para no tener pérdidas.

Haz equipo y dlega funciones para lograr la escabilidad de tu proyecto.

Las ventas por catálogo pueden ser esa oportunidad que estás esperando para mejorar tus ingresos y tu calidad de vida. Planea, capacítate, actúa y evalúa tus resultados. Cuando las actividades se hacen con gusto resultan mucho más fáciles y satisfactorias y eso se refleja en los resultados. Así que adelante y éxito.

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Tecnología y Mipymes relación para aumentar la productividad

Por José Omar Tinajero Morales
Diplomado en Integridad Web

Uno de los retos que tienen actualmente las Mipymes es acercarse cada vez más a la tecnología y a la ciencia para aprovechar sus herramientas para lograr mayor productividad, competitividad, calidad  y riqueza. Una palabra clave  que es el centro del mundo de los negocios: es rapidez. La rapidez se logra gracias a la aplicación de la ciencia y la tecnología, en un mundo que exige cada vez más movilidad.

Empresas que no hagan los ajustes pertinentes a la brevedad, no sólo quedarán en riesgo de rezagarse sino incluso podrán a desaparecer, nunca ha estado más vigente la idea de la adaptación y la evolución. Por eso las Mipymes tienen que pasar de la etapa de la improvisación y del conocimiento  empírico a una administración científica de los negocios.

Uno de los requisitos, no sólo desde el punto de vista burocrático, sino desde el punto de vista del éxito comercial es redactar un plan de negocios que ayude al emprendedor o al empresario a conocer y dominar el mercado.

El plan de negocios se tiene que estructurar a partir del marco temporal (enfoque histórico) y del espacial (geográfico) y cultural (antropológico). La geografía tiene la importante tarea de modelar el espacio geográfico, es decir, el habitable por los seres humanos; además de la relación de lo global y lo local . La historia analiza los procesos de cambio, continuidad y las coyunturas. La antropología se centra en lo social, las formas de comunicación y en el mundo simbólico.

Actualmente el conocimiento es poder, pero hay que saber crear ese conocimiento y aplicarlo al mundo de los negocios. Una forma es por medio de la planificación y en concreto por medio del plan de negocios, en este documento se tienen que integrar los trámites a realizar, en especial los relacionados con la innovación como patentes, títulos de marca, derechos de autor, etc.

Incubar a las futuras empresas es parte de su planificación para lograr superar los dos años de vida promedio que tienen las Mipymes mexicanas.  Instituciones educativas como el IPN y la UNAM cuentan con este servicio, que ayuda a los emprendedores a acercarse con el mundo tecnológico.

Con un plan de negocios en la mano, con cursos de capacitación  y con la incubación de la empresa, las puertas se le abrirá más fácilmente, que sí sólo lleva una idea vaga así sea de algo que pueda cambiar el mundo. Se tiene que efectuar una sinergia lo que están en el mundo de la ciencia y la tecnología deben aprender las  estrategias y tácticas del mundo de los negocios para crear productos y servicios que necesita la gente. Por otra parte, los emprendedores y empresarios tienen que acercarse y aprovechar  los recursos de la ciencia y la tecnología para se más productivos y exitosos.

La tecnología en las Mipymes es fundamental en aspectos vinculados con la comunicación, informática,  la logística y el transporte.  Uno  de los puntos que no se debe pasar de lado es que el mundo de las ventas está cambiando radicalmente debido a la tecnología, las empresas tienen que capacitar a sus departamentos de ventas y vendedores a estar en las neveas formas comerciales como el comercio electrónico, móvil y ubicuo.

Los vendedores ahora tendrán que dominar cosas como  investigación de mercado en línea, creación de bases de datos, elaboración de cartera de clientes digital, diseño gráfico, manejo de catálogos virtuales,  social media, manejo de paquetería, uso de aplicaciones, etc.

No vea la realización del plan de negocios, la incubación o lo asesoría como un gasto, sino como una inversión que se integrará como un activo intangible a su empresa que le ayudará a reducir riesgos y a crear riqueza. Haz clic en play para oír el podcast:

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Educación financiera y plan de negocios

Por José Omar Tinajero Morales
Diplomado en Educación Financiera por CONDUSEF

El plan de negocios te ayuda a tener una idea clara de lo que quieres lograr, lo cual te facilitará enfocarte en las actividades y metas que haz trazado. Pensar en grande, pero yendo paso a pso es el secreto del éxito. Cuando has realizado una buena palneación siempre podrás simplificar actividades y aprovechare mejor el tiempo y los recursos.

Si no tienes tus propios planes acabarás haciendo  realidad los planes de los demás. Haz a un lado la improvisación y aprovecha las oportunidades que te brinda la ciencia y la tecnología. Conócete a ti mismo como emprendedor, empresario y a tu empresa; conoce y domina tu mercado y conoce a tus proveedores y a tu competencia. La información es oro cuando se analiza, se toman decisiones y se aplica lo proyectado.

Recuerda que aunque seas dueño de una empresa, si no tienes sistema, serás sólo autoempleado. ¿Cómo puedes saber si eres empresario? si tu empresa funciona como un sistema podrás incluso irte varios días a descansar y tu empresa seguirá funcionando correctamente. Si no puedes alejarte ni un minuto y no confías en delegar, entonces eres autoempleado.

El plan te ayuda a visualizar lo que deseas lograr, este es la clave que han encontrado autores de obras  como Piense y hagase rico. Lo que pensamos es lo que materializaremos y tanto esfuerzo y tiempo cuesta pensar en negativo como en positivo sin embargo, los resultados son muy diferentes.
Piense, visualice y plenee cosas positivas y cosechará grandes éxitos. Describa su misión y su visión.

Para que las metas  sean realmente metas anótelas en tu plan de negocios y ponle fecha para  su realización, haz todas las acciones necesarias y mide tus resultados. Indica porque si o no lograste tus metas para cambiar de estrategias o mantenerlas según sea el caso.

Si la empresa que deseas abrir está relacionada con algo que te apasiona, no te debe generar conflicto o pereza hacer tu plan de negocios, ya que podrás conocer mejor lo que te gusta a hacer y que ahora lo quieres trasladar al mundo de los negocios. Domine lo que hace además aprenda de tecnología, ciencia y negocios para tener más herramientas para afrontar el mercado. Conviértase en un experto, por lo que tiene que leer libros, consultar  Internet y aprende a analizar información estadística, demográfica y económica.

El recurso clave de cualquier empresa es el tiempo, planifica para simplificar y ahorrar tiempo, que es vida. Las personas que han planeado correctamente ha visto que se puede trabajar menos horas y aumentar su productividad, reducir de 8 horas de trabajo a 4, el secreto es enfocarse en lo verdaderamente importante.

El plan de negocios es una herramienta valiosa para fortalecer la educación financiera, ya que exige conocer los ingresos, egresos, formas de ahorro, inversión. Uno de los errores de los empresarios es que no se asignan un salario y acaban tomando dinero del capital de la empresa, lo que puede provocar su quiebra.

El secreto es aplicar el consejo de los grandes estudiosos de la educación financiera, páguese a sí mismo y ahorre un diez por ciento de lo que gana. No toque ese dinero y con el paso del tiempo tendrá una fortuna.

La creatividad por medio de la innovación se está convirtiendo en una forma de generar valor y riqueza, recuerde no sólo vamos por el dinero, sino por la riqueza, que implica la obtención de diferentes tipos de capitales aunado con lo que nos produce felicidad.

Un lema antiguo decía: El trabajo todo lo vence", así que manos a la obra y trabajar duro para conseguir el bien común y la riqueza. 

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