sábado, 29 de abril de 2017

Trabajo en equipo: competitividad y productividad

Por José Omar Tinajero Morales

Diplomado en Integridad Web

Cuando cada vez más emprendedores se refugian en el individualismo y en el aislacionismo de su oficina y sus cubículos, es cada día más importante realizar  un buen trabajo de equipo para lograr mejores y más rápidos resultados en el mundo de los negocios.

Durante mucho tiempo las instituciones educativas olvidaron impulsar de una manera real el trabajo de equipo y ahora aunado con la tendencia de trabajar en dispositivos electrónicos como computadores y móviles se ha ido aislando las personas. Sin embargo, el mundo de los negocios exige lo contrario, conocer mejor el mercado y a las personas; desarrollar capital social, liderazgo y trabajo colaborativo.

Si bien es cierto que se requieren de momentos de soledad para crear, esto no implica que haya también momentos para generar capital social, para desarrollar investigación de mercado y colaborar para lograr resultados que se reflejen en el éxito de la empresa y de las personas.

Las empresas están despidiendo a las personas que no saben trabajar en equipo, porque aunque sean buenas en lo que hacen, pueden generar problemas en el resto de la cadena productiva, lo que implica que el conservarlos genera gastos a la empresa.

Una empresa a final de cuenta es una organización que se compone de varios individuos que unen talentos para lograr resultados de una manera más rápida y fácil. El trabajo de equipo se debe fomentar desde la niñez en la  familia y en la escuela.

Las hormigas dan muestra del poder del trabajo en equipo, a pesar de ser pequeñas, pueden hacer grandes cosas por su forma de organizarse para acumular alimento. Así en los seres humanos es imprescindible el conjuntar talentos en vez de hacer trabajo aislados.

El deporte, el juego, el arte, la comunidad son fuentes de aprendizaje para saber trabajar en equipo.  Uno de los elementos fundamentales para lograr ese trabajo en equipo es crear identidad en  el grupo por medio del uso de símbolos, de la historia y de puntos en común que permitan generar una sinergia que se proyecte en el bien común. Dicho de otra forma, es importante desarrollar una cultura organizacional clara donde que establecido aspectos como la misión, visión, filosofía, objetivos y metas de la empresa, para que todos estén en la misma sintonía y trabajen por lograr lo que se ha planificado.

Actualmente en el marco de la deslocalización y del trabajo en ambientes colaborativos es fundamental saber trabajar en equipo, par lo cual es necesario aprender a reconocer los errores propios, de cada uno de los miembros y del equipo en general para hacer posteriormente un análisis FODA, que lleve a mejorar el desempeño del equipo. La responsabilidad se impone en el trabajo en equipo.

Un dicho popular, dice:  "Dos cabezas piensan más que una", y eso muestra el papel del trabajo en equipo. Se requiere de aprovechar la suma de talentos y capacidades coordinadas por el liderazgo.

Saber trabajar en equipo redundará en una mayor productividad y competitividad de la empresa, que permitirá alcanzar más ventas, ingresos y el desarrollo de todos. Porque al final de cuentas la unión hace la fuerza.


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Sesión 1 ¿Qué es y para que sirve un plan de negocios?
Sesión 2 Investigación de mercado.
Sesión 3 Segmentación de mercado.
Sesión 4 Geomarketing.
Sesión 5 Cibermarketing.
Sesión 6 Ventas.
Sesión 7 Estructura de la empresa y aspectos legales.
Sesión 8 Liderazgo.
Sesión 9 Financiamiento.
Sesión 10  Viabilidad de la empresa.

Requisitos:
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Contar con AdobeAcrobat para leer archivos en PDF.
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Tener instalado Skype, Hangouts o el videochat de Facebook.
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 ¿Qué dicen algunos de los alumnos que han tomado el taller Cómo hacer un plan de negocios?


El curso nos ha sido de utilidad para poder aterrizar ideas, segmentar y encontrar el mercado para emprender nuestro negocio.
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Aquí una muestra del curso.

Estudios sin validez oficial.

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sábado, 15 de abril de 2017

Branding y antropología simbólica

Por José Omar Tinajero Morales

Social Business Manager

Crear marca es una de las grandes tareas para un emprendedor y empresario. La marca es uno de los activos intangibles que a mediano y largo tiempo pueden convertirse en la clave del éxito de la empresa, porque no sólo se competiría por el precio, sino por el valor agregado y el mensaje que implica la marca.

Mucha gente compra en función a lo que representa una marca: confianza, calidad, seguridad, éxito, estatus, identidad, etc. Por eso la marca es una fuente de identidad, fidelidad y ayuda a impulsar las ventas.

Cómo lograr crear una marca exitosa, que esté en la mente de los consumidores, de los clientes, usuarios, de la competencia y de los miembros de la empresa. La respuesta es muy amplia, pero uno de los aspectos fundamentales es acercarse a la antropología simbólica, analizar el papel de los símbolos en la mente humana.

El ser humano es un ser simbólico, como se muestra a lo largo de a historia, desde los tiempos más remotos, el ser human ha usado símbolos para comunicarse, para compartir conocimientos y experiencias.

Los símbolos tienen la gran fuerza de llegar a la memoria, al entendimiento y a la voluntad. Dicho de otra manera ayudan a recordar, facilitan el aprendizaje y llevan a la acción, por eso,  los símbolos forman parte fundamental de países, empresas, religiones personas, etc.

Los valores y principios filosóficos de la empresa se deben simbolizar para que el grupo los haga suyos.

Los seres humanos necesitan sentirse parte de uno o varios  grupos, porque es un ser social, y para eso se requiere de elementos culturales, entre los que juegan un papel clave los símbolos. Los símbolos crean identidad.

La marca vista como un símbolo crea identidad tanto al interior de la empresa, como hacia el exterior . en el primer caso, genera identidad, que permite el trabajo en equipo, lograr lo que se conoce como amor a la camiseta, para encontrar puntos que leven a un ganar-ganar y a un bien común entre los miembros de la organización. La marca es fundamental para lograr productividad, competitividad, ventas, etc.

Al exterior el cliente puede unir su identidad personal, con los valores que encierra la marca de una empresa. Eso llevara a la compra de productos y la correspondiente fidelización. Incluso entre la competencia, la marca es vista como algo que respetar, admirar, vencer, etc.

En este contexto las empresas deben acercarse a los antropólogos, para crear marca exitosa que mejoren tanto la organización empresarial como la relación con los clientes. El antropólogo cuenta con herramientas para encontrar los símbolos adecuados que transmitan mensajes poderosos y que lleguen hasta el cerebro y corazón de la gente.

La antropología empresarial analiza a las empresas y organizaciones como si fuera un grupo cultural, para lo cual hace su etnografía y analiza su organización, estructura, tanto de manera sincrónica como diacrónica. Entre sus tareas es la crear un branding adecuado por medio del lenguaje silencioso, pero altamente efectivo de los símbolos.

Encontrar los dibujos, tipografías, símbolos, colores adecuados puede hacer una gran diferencia en la construcción de una marca. es algo fundamental en lo que debe invertir tanto el emprendedor, el empresario, el político, etc., para alcanzar el éxito.

La antropología simbólica colabora con el branding en aspectos como:


  1. Identificación de valores y principios de la empresa y su representación simbólica.
  2. Selección del mensaje y conocimientos a comunicar.
  3. Establecer el relato y su tipo para enlazar con el segmento y nicho de mercado.
  4. Vincular la marca con la planeación estratégica: misión, visión, filosofía, política de la empresa.
  5. Posicionamiento de la marca tanto al exterior como al interior de la empresa.
  6. Construcción de logos que transmitan los puntos anteriores.
  7. Implementación de la marca en la empresa, empaques, uniformes. 
  8. Difusión de la marca por diferentes canales tanto analógicos como digitales.

El valor intangible de la marca será uno de los grandes activos de una empresa que le permitirá competir mejor en el mercado y lograr una mejor funcionalidad hacia dentro de la empresa.



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