jueves, 29 de marzo de 2018

Geografía como instrumento de poder

Por José Omar Tinajero Morales
Especialista en Geomarketing

Yves Lacoste, geógrafo e historiador  francés, profesor de La Sorbona de París,  impulsor de los estudios sobre el subdesarrollo, la geopolítica y la geografía pragmática, escribió importantes libros donde mostró la importancia del conocimiento geográfico y su aplicación. Entre sus obras destacan: Geografía del subdesarrollo (1965); La geografía un arma para la guerra (1976) y Geopolítica.

Lacoste a lo largo de sus estudios demostró que la geografía y la historia, tenían un  cauce en común, y que sus contribuciones no se deberían quedar sólo en los cubículos, aulas o libros. Vio la necesidad del trabajo interdisciplinario e hizo énfasis en los aspectos pragmáticos de las ciencias sociales.

El geógrafo francés decía que la mayoría de las personas veían el conocimiento geográfico sólo como parte de la cultura general que debía poseer un individuo y que su enseñanza se había concentrado sólo en aspectos memorísticos como recordar capitales, países, ríos, montañas, etc. Incluso han existido funcionario e instituciones que han querido desaparecer la geografía de la curricula por considerarla una materia aburrida o sin utilidad. De esta manera comentaba que la geografía  podía verse como una disciplina que se imparte en la escuela; en segundo lugar, como un espectáculo o como una fuente de poder. Este último aspecto  de la geografía es el que quiso resaltar para mostrar la trascendencia de la geografía.

El saber geográfico y después la geografía como ciencia, siempre han jugado un papel clave en la guerra.  Basta recordar a Sun Tzu en su célebre libro El arte de la guerra, donde constantemente hace alusiones sobre la importancia de que los generales conozcan el territorio para generar estrategias que les den la victoria.

La historia muestra como gobernantes, asesores, políticos y militares dedicaron bastante tiempo  para aprender el conocimiento geográfico y a la cartografía. También hay infinidad de ejemplos de personas que desdeñaron el conocimiento geográfico y fracasaron en sus aventuras como es el caso de Napoleón.


También es importante recordar a los viajeros, marineros y descubridores, siempre con un mapa en la mano para ampliar sus áreas de influencia. El mapa como síntesis del conocimiento geográfico, que de manera visual permite conjuntar datos cualitativos y cuantitativos para generar información y conocimiento de un territorio. En el mapa se representará la ubicación y distribución de ciertos fenómenos; se visualizarán aspectos de la geografía física y de la infraestructura, pero también se representarán las tácticas y estrategias a seguir. Dicho de otra manera, el mapa es un instrumento de dominación.

Para Lacoste, la geografía es una ciencia aplicada  estratégica que puede ayudar a obtener, conservar y a extender el poder. De ahí su relación con la guerra y la política. La geografía es un arma muy poderosa para la guerra, la cual puede ser usada tanto, por los que ya detentan el poder como por los que quieren romper sistemas.

Así se observa el resultado muy diferente de la geografía como una ciencia memorística a una ciencia aplicada que ayuda a construir poder. "La geografía es, en primer lugar, un saber estratégico estrechamente unido a un conjunto de prácticas políticas y militares y son dichas prácticas las que exigen la recopilación articulada de informaciones extremadamente variadas..." (Lacoste, 1976).

"...la articulación de conocimientos referentes al espacio, es decir, lo geográfico es un saber estratégico, es un poder" (Lacoste, 1976). De esta forma el geógrafo por sus conocimientos sistematizados del espacio,  análisis, teorías, mapas y actualmente de Sistemas de Información Geográfica,  cuenta con un inmenso poder, del cual debe estar consciente para su buen uso.

La geografía ayuda a organizar territorios, lo que permite obtener control sobre su entorno natural y demográfico.

En la economía del conocimiento, el conocimiento es poder siempre y cuando esté sistematizado y sea aplicable.  La geografía aprovechando: Big Data,  los SIGs, la Cloud Computing, etc., es una muestra del poder que se puede obtener por medio del saber.

La geografía se ha usado como arma en la guerra, pero también se puede aplicar en todas las esferas de poder: la política y el mundo de los negocios. El político se debe acercar al marketing, político, al geomarketing y a la geografía para  estructurar campañas políticas y poder obtener triunfos electorales, primero y después para generar proyectos y acciones de fondo al gobernar. Es grave que un político y un gobernante desconozcan de la geografía en el nivel de instrumento de poder.

Quiénes serían sus principales votantes, dónde colocar lonas, dónde pintar bardas, cuántas viviendas hay que visitar, cómo vincular las redes sociales con el capital social, cómo generar propuestas regionales y cómo escribir una plataforma política electoral son algunas de las cuestiones que contesta el saber geográfico de un territorio, en una campaña política.

Si deseamos que haya un mejor nivel de vida en las ciudades, un ordenamiento territorial, redacción de planes de desarrollo urbano,  una serie de acciones gubernamentales planificadas, mejor educación, mayor cubertura de servicios y mayor seguridad debe existir la aplicación del saber geográfico.

Por otra parte, el mundo de los negocios, el mercado es una jungla de símbolos, productos, servicios, competidores y consumidores. El empresario que deseé posicionar su marca, empresa, productos o servicios debe dominar la geografía si quiere subsistir y triunfar.

Qué producir, para quien, dónde están los consumidores, dónde está la competencia, cómo se distribuye la oferta y la demanda, dónde ubicar un negocio, cómo llevar a cabo la logística y cómo trazar las rutas de distribución son algunas de las preguntas que contesta el geomarketing.

El geomarketing es esa herramienta o arma que junto con la historia, la antropología, la economía y la psicología pueden  llegar a obtener una mejor comunicación, posicionamiento entre su nicho de mercado.

Estos aspectos prácticos de la geografía y el poder que genera hace de esta ciencia una de las más importantes y claves en el desarrollo de las regiones y los países. Al final de cuentas en el mundo económico actual están en primera fila conceptos provenientes de la geografía: espacio, estructura, región, local, global, geopolítica, SOLOMO, etc.


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Estudios sin validez oficial.

 Omar Tinajero Morales es licenciado en etnohistoria por la ENAH; Maestro en Estudios Regionales por el Instituto Mora y estudió el doctorado en Geografía por la UNAM. Está certificado en Marketing Digital por Google; en Comercio Electrónico por EOI  y diplomado en Integridad Web y en Gestión de Ambientes Virtuales de Aprendizaje por la Fundación Carlos Slim.


    




Consultor y asesor en Marketing de Contenido aplicado al Turismo y al desarrollo Pyme. Puedes contactar con él en las siguientes plataformas  digitales, haz clic en los iconos para acceder:

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jueves, 15 de marzo de 2018

Método para investigación de mercados

Por José Omar Tinajero Morales

Especialista en Geomarketing

La investigación de mercados resulta de gran utilidad para hacer productos y servicios que realmente sean útiles, vendibles y rentables. Se busca conocer los diferentes componentes del mercado que forman un sistema y se estructura por la producción, distribución y consumo. El mercado es el espacio real o virtual donde se llevan a cabo las transacciones y hay que conocer todos sus componentes para tener éxito en el mundo comercial.

Mucha gente no se percata de la utilidad de hacer investigación de mercados para sus negocios en especial las Mipymes, quienes consideran que incluso es un gasto innecesario su realización. Pero es importante anotar que la economía ha cambiado profundamente en los últimos años y la tendencia será cada vez mayor. Estamos en una economía digital, supersimbólica y del conocimiento, esto exige a las empresas a adaptarse a los nuevos contextos. El conocimiento es poder siempre y cuando sea sistematizado y aplicado.

Dado que la idea es que la investigación de mercado sea científica para que sus resultados sean comprobables y válidos,  debe seguir los pasos, métodos y técnicas de las ciencias sociales para lograr su objetivo de hacer productos y servicios necesarios o que generen soluciones.

El método científico exige tres grandes pasos: la visión de conjunto, el análisis y la síntesis. El primero consiste en adquirir una visión panorámica del tema o la problemáticas; el análisis implica el estudio de cada una de las partes y la síntesis es  producto de la fusión de la tesis y la antítesis.

Para lograr lo anterior se requiere de:

  1. Heurística. Acercamiento a bibliografía y demás tipos de fuentes (primarias y secundarias) para lograr tener un primer  conocimiento del mercado  que se desea investigar.
  2. Delimitación del tema, en un marco temporal (larga o corta duración) y espacial (escala y unidad de análisis). 
  3. Planteamiento del problema.
  4. Formulación de hipótesis. (Necesidad del producto,  ubicación  de segmento, nicho y perfil  de consumidor).
  5. Determinar objetivos de la investigación.
  6. Estructuración de subtemas a investigar.
  7.  Planifica. Realiza un cronograma de actividades.
  8.  Interdisciplina. Seleccionar ciencias  a considerar.
  9. Seleccionar variables.
  10. Seleccionar técnicas. Encuestas online, encuestas en sitio, información de redes sociales, buscadores, pruebas de mercado, entrevistas en sitio, entrevistas telefónicas, observación, focus group, cuestionarios por correo electrónico.
  11. Elaboración de instrumentos: cuestionarios, formatos de encuestas, muestreo, etc
  12. Seleccionar marcos teóricos.
  13.  Profundizar en fuentes documentales y digitales.
  14. Realización de branding por medio de antropología simbólica y marketing.
  15.  Levantamiento de campo; observación participante, entrevistas, recorridos, etc.
  16. Generación de bases de datos.
  17. Procesar la información.
  18. Encuadrar el producto dentro de la mezcla mercadológica: 4 "p", producto, plaza, precio y promoción.
  19. Análisis FODA del producto o servicio y de los de competencia directa o indirecta  
  20. Proyección de mercado a cinco años.
  21. Verificar si la hipótesis es válida. (Producto o servicio necesario, rentable y segmentos, nichos y perfiles compatibles).
  22. Si es válida, definir estrategias de generación de valor: genérico, segmento o VIP.
  23. Caracterizar el perfil de consumidor, cliente y usuario. 
  24. Presentar conclusiones.
  25. Toma de decisiones.
  26. Poner en práctica el conocimiento obtenido.

Cómo se puede observar en la economía del conocimiento, las personas que tengan las herramientas y los métodos de aprendizaje e investigación serán los que estén más capacitados para afrontar los nevos retos.

Las ciencias sociales: historia, geografía, antropología, economía, sociología, psicología, etc., aportan  mucha información de gran utilidad a la investigación de mercados. Actualmente la tendencia es la  interdisclipina, es decir, conjuntar los aportes de las diferentes ciencias para lograr una mejor comprensión de la realidad. Ante la gran cantidad de datos e información  que hay tanto en el medio analógico como digital se requiere de una visón y métodos de Big Data y de Cloud Computing para lograr la transformación de datos en información y conocimiento.

La investigación de mercados puede ser cualitativa, cuantitativa o mixta, dependiendo de los objetivos a alcanzar. Una investigación cualitativa se basa en observación participante, entrevistas y bibliografía.  Una investigación cuantitativa requerira de técnicas para el procesamiento de datos por medio de  encuestas, la Estadística o el empleo de los Sistemas de Información Geográfica.

Si después de la investigación de mercados  el producto o servicio estudiado se requiere, ya que satisface una necesidad, deseo, gusto o sueño o resuelve un problema se procederá a su elaboración y comercialización. Si la hipótesis fue parcialmente comprobada se tendrán que hacer los ajustes correspondientes. Si la hipótesis no fue válida se tendrá que buscar generar otro producto o servicio.

Si deseas saber más sobre este tema dejanos tus comentarios y contáctanos en histormex@yahoo.com.mx o síguenos en Twitter en @histormex.


También puedes entrar en nuestra página Web:  http://histormex.jimdo.com donde podrás conocer los cursos que ofrecemos sobre Social Busines, plan de negocios, Geomrketing, Turismo y muchos temas más.


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martes, 13 de marzo de 2018

Doctrinas económicas, historia





Por José Omar Tinajero Morales

Especialista en Estudios Regionales

Las teorías eocómicas son de gran utilidad para comprender lo que sucede en nuestro mundo en torno a la produccion, distribución y consumo. Basta con ver algún oticiero o leer algún periódico para comprender que la economía es uno de los temas fundamentales de nuestro tiempo.


La economía es una ciencia que ha desarrollado a lo largo del tiempo una serie de teorías que permiten analizar la vida de los seres humanos en la satisfacción de sus necesidades; en la creación de la riqueza y en  hacer fernte a situaciones como la escasez, la pobreza y el subdesarrollo.

Entre las teorías económicas destacan las siguientes:

  1. Antecedentes.  Griegos  como  Jenofonte pusieron atención a lo económico mostrando la importancia de la agricultura, el comercio, la inmigración y la minería. Posteriormente Platón y Aristóteles  abrieron campo a las dos escuelas de pensamiento: el idealismo y  el materialismo.  Platón desarrolló información sobre economía en La República, donde caracterizó su Estado ideal, gobernado por los filósofos; en economía se debería lograr una buena distribución de la riqueza, favorecía la división del trabajo y estaba en contra de la usura. Para Aristóteles, la economía debería ocuparse sobre la subsistencia en cambio la Crematística debería enfocarse en el comercio y la riqueza. Empezó a dibujar la teoría del bien común.  La cultura hebrea, también realizó reflexiones sobre economía como se observa en el Antiguo Testamento, en aspectos como el diezmo y la caridad. El cristianismo que tiene como fuente principal  el Nuevo Testamento profundizó en temas como la pobreza, la opción por los pobres y en una caridad mucho más profunda.  En la Edad Media destacó el pensamiento de santo Tomás de Aquino quien retomó el pensamiento aristótelico y la doctrina del bien común, en que la idea era que se debía dar primacía a los beneficios de la colectividad, para que le fuera bien a todos.
  2. Mercantilismo.  Se desarrolló durante el siglo XVI en torno a la economía mundo y se caracterizó por el impulso del comercio internacional y los metales preciosos como el oro y la plata. En la Nueva España, fray Tomás de Mercado, fue el fundador de la ética comercial.
  3. Fisiócratas. Se desarrolló en el siglo XVIII, su idea central es que la tierra es la principal fuente de la riqueza.
  4. Clásicos. Figuran Adam Smith, David Ricardo y Thomas Maltus. Smith es el gran pensador del liberalismo económico, planteando que el Estado se debe mantener al margen de la economía para dejar hacer, lo económico se regula a si mismo, por medio de una mano invisible.  Promovía el libre  mercado, la competitividad.
  5. Marxistas. Tienen como principales figuras a Carlos Marx y a Federico Engels, plantean una visión que ha sido denominada materialismo histórico, en el que a lo largo del tiempo se han dado una serie de modos de producción que han sido reemplazados debido a la lucha de clases.
  6. Neoclásicos se subdividió en tres escuelas. La escuela matemática tuvo como representante a Wifredo Pareto, quien desarrolló la teoría del 80 / 20, al descubrir que el 20 % de la población poseía el 80 % de la tierra.
  7. Keynesianos. Keynes  defendió la idea del Estado del Bienestar, en el cual en un marco capitalista, debería el Estado hacer ciertas regulaciones y normatividad. Promovía subsidios, programas de seguridad social,  construcción de obra pública, etc.
  8. Monetaristas. Milton Friedman es su principal representate  quien hizo énfais en el papel del dinero en la economía. Comentó que nada es gratis y criticó el Estado de Bienestar. Generó estrategias para afrontar la inflación por medio del ahorro y la inversión.
  9. Estructuralistas. Escuela que se ha especializado en estudiar el subdesarrollo en América Latina, consideran que  la situación de estos países se debe a una cuestión estructural, por lo que se requiere de hacer un cambio estructural para lograr el desarrollo.
  10. Social Business. Su principal figura es Muhammad Yunus, premio noble de la paz en el 2006, quien desarrolló una economía práctica para abatir la pobreza y otros problemas sociales, su idea no era dar el pescado, sino enseñar a pescar, por medio de la generación de empresas, de empoderar a las mujeres con microcréditos.


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